FMCG rinka sugeria šį pasaulį

Žmonės, dirbantys mažmeninės prekybos srityje, frazė "FMCG rinka" kartojama kelis kartus per dieną. Nors daugelis ne visiškai supranta šios santrumpos reikšmę. Greitai perkraunamos vartojimo prekės - kasdienio paklausos prekės (ar greito vartojimo prekės). Logiškai tai turėtų būti duona, pienas, kramtomosios gumos, cigaretės, buitinės prekės.

Ne viskas taip paprasta: išvardytos prekės yra suskirstytos į tris grupes. Tik vienas iš jų gali būti priskirtas prekėms, įtrauktoms į FMCG rinką - kramtomąją gumą ir cigaretes. Su šiuo sektoriumi susiję klasikiniai atributai:

1. Maža kaina.
2. Mažas gamintojo pelningumas.
3. Didelis pirkimų dažnis.
4. Galimybė didinti paklausą per rinkodaros veiklą.
5. Trumpas naudojimo laikas.
6. Impulsyvus sprendimas pirkti.

Tai reiškia, kad buitiniai prietaisai nėra FMCG rinkos dalis. Tarkime šaldytuvą: sprendimas pirkti sąmoningai imamas, pasirinkimas daromas ilgą laiką, poreikis pirkti atsiranda, kai senasis yra neveiklus arba moraliai pasenęs. Tai įvyksta retai. Duona ir pienas: kiekvienas namų ūkis kasdien perka šias prekes. Tačiau bendra šių prekių pirkimo suma negali būti paveikta. Jei šeima sunaudoja vieną duonos kepalą per dieną, jokios reklamos nereikalauja daugiau valgyti. Sprendimą pirkti tam tikrą gamintojo duoną gali paveikti tik kokybė ir kaina, duonos kepta duona nebus išsaugota.

Tai, kas buvo pasakyta, atskleidžia dar vieną prekės ženklą, įeinančią į FMCG rinką: vartotojas jausmingai nesijaučia itin reikalingo. Tiesą sakant, be kramtomosios gumos jūs galite išsiversti be cigarečių. Galų gale, nuo gimimo momento iki to laiko, kai cigaretė tapo būtinybe, žmogus puikiai gydo be nikotino.

Tai, kad šios prekės turi mažą pardavimų pelningumą, įpareigoja gamintoją, turintį patirtį FMCG rinkoje, skatinti jo didinimą dviem būdais:

• Maksimaliai informuoti galutinį vartotoją apie produkto svarbą ir būtinybę;
• Padarykite produktą kaip įmanoma prieinamą galutiniam vartotojui.

Pirmasis pasiekiamas reklamuojant. Tai gali būti aiški reklama: reklaminiai plakatai, reklaminiai skydai žiniasklaidoje. Paslėpta reklama (serialo protagonistas išleidžia cigarečių paketą, kuris yra artimiausias vaizdas per sekundę), "nepriklausomų ekspertų" pasirinktinius straipsnius apie prekių naudą, kitus būdus įtakoti vartotojo pasąmonę.

Antrasis yra kova už vietą mažmenininko lentynoje. Čia ir mokėjimas vietos ant lentynos zonoje didžiausia tikimybė įsigyti (tiek arti kasos, ne pirkėjo akis). Kartu su lentyna dirba apmokyti prekybininkai, kurių užduotis yra rodyti produktus lentynoje pagal įmonių standartus ir planogramas. Jei prieš naudojimą gaminiui reikia aušinimo, gamintojas suteiks mažmenininkui firminį šaldytuvą, kuris bus nuomojamas.

Be to, gamintojai nuolat vykdo savo prekių ženklų reklamines akcijas, FMCG rinkos nepatinka atsipalaiduoti savo laurų. Bet koks sodos vanduo gamintojui yra vertas sumažinti rinkodaros pastangas, nes jis nedelsdamas praranda dalį rinkos. Taip pat vyksta neil-kalbinis pardavimo personalo programavimas: asmuo, kuris kažkada pardavė žinomą prekės ženklą gazuotu vandeniu, niekada geria vandens iš konkuruojančios įmonės.