Pardavimų atstovas - kas tai yra? Darbas pardavimo atstovo privalumai ir trūkumai

Prekyba pradėjo imtis daugiau iš seniausių laikų, ir toliau ilgą laiką. Pardavimų, visada egzistuos pirkimai, nepriklausomai nuo žmonių gerovei. Ir tie, kurie laiku ir kvalifikuotai sudaryti šią bangos, galės uždirbti geras net sėkmingai judėti į priekį.

Šiek tiek istorijos

Pirmieji prekybos agentai gali būti laikomas Rusijos pirklius. Tai buvo tie, kurie buvo pirmieji verslininkai, padarę pardavimo sandorius jų vardu. Prekeiviai keliavo po pasaulį ir pirkti prekes iš tų, kurie juos gamina, tada atnešė į vietą, kurioje produktas buvo reikalinga.

Modernus pardavimų atstovas - iš pirklio natūra siūlo prekes tiems, kuriems jos reikia. Kaip senovėje, tokie žmonės yra labai paklausą. Galų gale, prekių savininkas nereikia ieškoti pirkėjo, o pirkėjas nereikia eiti į "pasaulio pabaiga". Prekybininkas buvo tarpininkas natūra. Dabar šis vaidmuo yra žaidžiamas pardavėjas.

Akivaizdu, kad tarpininkų Prekės Paslaugos daugiau. Bet žmonės visada laukiame pirklius patys eiti, nes daiktas ne visi turėjo galimybę. Taip, ir atnešė ko kartais labai retai arba pageidaujama.

modernus pirklys

Taigi, jei senovėje kaip tarpininkas tarp pirkėjo ir pardavėjo tarpininkas veikė prekybininką, dabar užsiima šiuo specialiai apmokyti žmonės.

Pardavimų atstovas - asmuo, tarnauja ir atstovauja tam tikrą produktą. Jo pareigos apima siūlome prekes, stebėti pardavimus ir parengti ataskaitas.

Šioje pozicijoje daug pavadinimų. Dokumentai gali būti rasti ant įdarbinimo reklamos pardavimo atstovai, agentai ir vadybininkai. Bet pavadinimas nekeičia fakto, jų pareigos yra tos pačios.

Atsakomybė pardavimu agentas

Atsižvelgiant į tai, pardavimų atstovas - asmuo, pristatantis prekes ir pareigas ji tinkama. Bet mes turime ne manau, kad jis stovi už prekystalio, ir, kaip pardavėjas parduoda. Čia viskas yra daugiau daugialypė.

Darbas pardavimų atstovas reiškia pardavimų skatinimą, kuris yra jos jurisdikcijoje. Paprastai, įmonė dirba personalas, turi savo arsenale kelis tiekėjus, kurie produktai turėtų būti siūloma.

Taigi pagrindinis dalykas, dirbanti šioje srityje:

• Kad būtų galima sukurti verslo santykius su tiekėjais ir potencialių pirkėjų.
• Žinau apie visas siūlomų produktų išsamią informaciją ir žinoti, kaip reklamuoti jį.
• Užsidirbti savo lojalių klientų ir gebėti juos laikyti. Tuo pačiu metu ieškoti naujų pirkėjų.
• Kompiliacija pristatymus apie siūlomų prekių ir paslaugų.
• Darbas su dokumentais, ataskaitų, sutarčių sudarymo.
• Jei elementas yra konkreti, mokymosi pardavimo pardavėjų niuansų.
• Dėl pardavimų atstovas sėkmės taip pat turi būti nuolat žinoti apie rinkos kainų svyravimų dėl panašaus produkto, mokytis kitų įmonių pasiūlymus.

Kaip galima matyti iš pareigų, pardavimų atstovas - tai asmuo, kuris sėdi mažame biure, ir visada keliauja ir ieško pelningų klientų ir operacijų. Net jei klientų yra jau išbandyta ir patikrinta, jums reikia nuolat stebėti rinką ir nepraleisk savo klientams.

Reikalavimus atitinkantys pareiškėjai

• Šiuolaikinės rinkos nustato daug reikalavimų bet profesija. Pardavimų atstovas - asmuo, kuris duoda pelną, todėl daugelis darbdavių reikalauja iš pareiškėjo aukštasis mokslas.
• Privalomi asmeninės savybės, kaip antai bendravimo įgūdžių ir suvokti naują informaciją skristi.
• Dažnai automobilis yra būtinas. Bet jei įmonė yra didelė, tada jums reikia tik vairuotojo pažymėjimą, ir automobilis bus suteikti jums paslaugą. Be to, jums bus suteikta su įmonių mobiliojo ryšio.
• Privaloma išmanyti elgesio pirminės dokumentacijos, ataskaitų teikimo ir sutarčių. Todėl, švietimas turi būti ekonomikos ar teisės aktus.
• Žinoma, tai turėtų būti gerai išmanantis kompiuterio.
• Dažnai įskaitant reikalavimus nurodyti buvimą klientų bazę. Bet jei organizacija yra didelė, duomenų bazė jau sukurta ir pareiškėjas reikia tik pardavimų patirtį.

Išsilavinimas nėra svarbu

Bet net jei jūs turite diplomą ir daug žinių apie pardavimo taisyklėmis ir psichologinėmis savybėmis žmonių negali išsiversti be komunikavimo įgūdžius. Taigi, jei esate iš prigimties ramus ir drovus, jums reikia rasti kitą darbą.

Galų gale, darbas pardavimų atstovas reiškia nuolatinį bendravimą, ir svarbiausia - gebėjimas įtikinti. Galite duoti paprastą pavyzdį, mano, kad ji yra lengva pamatyti, jei galite dirbti pardavimų agentas.

Čia galite ateiti į nepažįstamą prekybos centruose, ir jums reikia per trumpą laiką laiko įvertinti situaciją, suprasti, ką prekių perteklių, kuris yra ne pakankamai, ir kai, ko gero, nė vienas ne visiems. Ir tada susitikti su už pirkimų atsakingas ir įtikinti jį, kad reikia bendradarbiauti su jumis.

Taigi jūs galės? Jei manote, kad tai yra lengva, ir kalba, kurią sustabdytas, nes jis turėtų, jei įmanoma, padaryti karjerą šioje srityje. Bet jei visi nauji gąsdina jus ir įtikinti nėra jūsų dalykas, tada nereikia net bandyti įsidarbinti kaip pardavimų vadybininkas.

Argumentai "už" darbą pardavimo atstovas

1. Žinoma, tie, kurie nesiekia sėdėti visą dieną biure, ir nori laisvės savo veiksmams ir darbo būdų, padėtis bus kaip.
2. Tik įgūdžių ir žmogaus atkaklumas priklauso nuo jo pajamų. Jei kas nors sėdi ant pliko atlyginimo, pardavimų atstovas gali žymiai įtraukti į savo algos. Galų gale, pagrindinis atlyginimas priklauso nuo pardavimų. Kiek parduotas, pasirašytos sutartys, ir gavo daug palūkanų kompensaciją.
3. Mėgėjams bendrauti ir užmegzti ryšius darbas yra daugiau nei pakankamai. Jūs nuolat tobulinti save bendravimo įgūdžių, obzavedetes krūva naudingų draugais, išmokti suprasti kam iš pirmo žvilgsnio ir gebėti įtikinti kas ką apskritai.

trūkumai dirbti

Tačiau, nesvarbu, kaip ryškiai perspektyvos, vis dar yra profesijos ir trūkumus.

1. Vienas iš pagrindinių trūkumų yra pagrįsti nuopelnais. Galų gale, vadovas gavo apdovanojimą remiantis pardavimų ir sutarčių skaičių. Daugelis parduodami - daugelis gavo. Bet tai gali atsitikti taip, kad klientai bus eiti į kitą agentą, užmegzti naujus santykius ilgą laiką neveiks, o atlyginimas bus beveik nulis.
2. Būtina turėti didelių susibūrimus ir visada kelyje. Pardavimų vadybininkas sujungia nustatyti profesijų teisę. Jis ir vairuotojas, psichologas ir buhalteris. Ir dar reikia nuolat sugalvoti pateikimo ir dalyvauti būtinų mokymo kursus.
3. Pardavimų atstovas turėtų būti labai stresas atsparus. Galų gale, agentas gali užkirsti kelią prigimtį śnieżyce ir PUSNIS keliuose. Be to, potencialūs klientai taip pat gali būti ne jūsų apsilankymo bloga nuotaika metu, jie skinti jums.
4. Pardavimų atstovas nelegaliems darbo valandomis. Ir perdirbimo jokio papildomo mokesčio. Pinigai yra tik už rezultatą. Ir kiek laiko praleidžiama ant jo - niekam.

Bet ką apie naujokus

Norintiems gauti "Pardavimų atstovo" ne poziciją patirtį, turite, žinoma, turi išsilavinimą, tačiau pagrindinis dalykas - įtikinti darbdavį jo sugebėjimus.

Svarbiausia šiame darbe - gebėti bendrauti ir įtikinti. Todėl daugelis organizacijų nereikalauja patirties ir ieškoti atitinkamų asmeninių savybių buvimą. Kaip sakoma, jei jūs galite įtikinti darbdavį priimti jus į darbą, ir jūs galės parduoti prekes. Svarbiausia - kad tu padarei, pavyko tinkamai prisistatyti.

Interviu pardavimų atstovas, o darbdavys gali būti slegiančios. Taigi patikrinti atsparumą konflikto aptikti ir gebėjimu rasti išeitį iš sunkios padėties.

Tačiau, nepaisant patirties su pardavimo atstovu pozicija nebus be licencijos. Galų gale, pagrindinis darbas bus kelyje ir keliaujant. Mažos įmonės reikalauja daugiau ir turinti automobilį, kuriame dirbsite. Žinoma, visi kuro sąnaudos ir korinio organizacija turi mokėti.

Ir dar, jei esate pasiruošęs kartais net vėlai naktį būti prijungtas greitai ir petys, tada jums bus imtis darbo.

algoritmas

Bet darbe yra tam tikros procedūros. Jei palaikoma tai ir darbas bus lengviau. Profesionalūs pardavimo agentų skambinti jų nusistovėjęs veiklos procedūra "žingsnius pardavimų atstovas."

Nuo užsiimti pardavimo, turėtų mokytis iš labiau patyrusių, per trumpiausią įmanomą laiką daryti visą seansą, o svarbiausia - baigti planą.

Jei asmuo yra išdėstyti nedideliame bendrovei, veiksmų algoritmas turės išmokti savarankiškai. Didesniuose sukūrė visą sistemą, kuri yra reikalinga mokyti visus naujokus. Atlikti nustatytą algoritmą, reikalingą visų pardavimų bendrovės atstovai.

Kokios žingsnių tokių

Kokie pagrindiniai žingsniai pardavimo atstovas ir kuris turėtų būti laikomasi nepriklausomai nuo bendrovės dydžio?

Esmė yra ta pati visur. Skirtumai gali būti iš žingsnių skaičiaus.

1. Pasiruošimas. Šiame žingsnyje apima reprezentatyvi išvaizda ir prieinamumą visų reikalingų daiktų ir dokumentų. Taip pat būtina žinoti, už einamąją dieną planą.
2. Sveiki. Suprantama, kad ši riba neturėtų eiti tiesiai į pardavimą. Jūs turite žinoti, atsakingą pirkimus pagal pavadinimą ir patronimas, atvykę darbuotojai.
3. Apžiūra. Pažvelkite aplink ir pamatyti, kas reklaminės medžiagos jau yra į lizdą ir kur jums reikia pakabinti. Jei jūsų produktas turėtų būti laikomas šaldytuve, tada ieškoti pasibaigus jo vietoje. Įvertinti konkurentų produktus ir kainas.
4. pardavimo atstovybės apsilankymas žingsniai apima nustatant likučių pozicijų ir parengti kitą pristatymo planą.
5. Pristatymas yra kitas žingsnis. Su teisinga rinkinį Klausimai Pagalba ištirti poreikius, o tada pasiūlė savo prekes ir sąlygas. Tai naudoja trijų taisyklė: Produkto funkcijos - privalumas - klientas naudos.
6. Marketingo. Pagal standartus eksponuojami jų dirbiniai. Jei reikia, pataisykite neteisingą poziciją.
7. Darbas su dokumentais, ataskaitų teikimo ir rengiant planus ir tikslus šio prekybos prekę nėra.

Apsilankymai pardavimo atstovas mažmeninės prekybos turi būti reguliariai ir efektyviai. Vienas objektas praleido griežtai nustatytą laiką.

Ką patyrė

Ne kiekvienas pardavimų atstovas atsiliepimai apie jų darbą palieka malonus. Yra žmonių, kurie skundžiasi mažu pajamų, kažkas yra nepatenkintas darbo grafiką.

Tačiau, jei pardavimo ir įtikinėjimo - jūsų arklys, jūs turite pastatyti stabilią klientų bazę ir nuolat ugdyti, jūs galite labai gerai uždirbti. Šiuo atveju, turėti laisvę savo veiksmus, o ne turėti, kad reikia visada būti biure.