Aviakompanija "Northstar": nuomones apie keleivių ir darbuotojų

Patogus skrydis iš esmės priklauso nuo to, kaip aviakompanija organizuoja savo darbą. Bet kuris keleivis pritrauks modernų lėktuvą, mandagus personalas, platus maršrutų tinklą, punktualumas ir humanišką požiūrį. Deja, visi oro vežėjai panašūs vienas į kitą ir tokiu būdu turi panašių trūkumų. Vienintelis būdas suprasti, ar bendradarbiauti su vežėju - išnagrinėti atsiliepimus. "Northstar" - aviakompanija, kuri atitiktų jo keleivių lūkesčius. Kokie yra jos darbo funkcijos? Kad jis yra nurodytas savo klientams? Atsakymai į šiuos klausimus bus suteikta šiame straipsnyje.

Apie įmonę

Aviakompanija "Northstar" - aviacijos projektas, kuris ir toliau plėtoti dinamiškai. Iš vežėjo ataskaitų tikslas - teikti kokybiškas keleivių oro srautą. Tai turėtų būti visiškai patikima ir prieinama, kaip įmanoma.

Ji oficialiai egzistuoja jau aštuonerius metus. Per šį laikotarpį, aviakompanija "Northstar" galėjo sukurti neįtikėtinai platų oro tinklą organizavo modernų laivyną, ir pelnė puikią reputaciją.

Kiekviena operacija atitinkamų metų vežėjas patvirtina savo nuolatinę populiarumą ne tik Sibiro federalinė apygarda, bet ir Rusijos Federacijos teritorijoje. Po keleivio, kuris kreipėsi, kad bendrovė "Avia" Northstar, per vieną milijoną žmonių.

Yra modernus vežėjo orlaivis "Boeing" ", kuri yra įrengta kaip ekonomikos ir verslo klasės salonus. Taip pat yra orlaivyje parkas, sukurtas specialiai naudoti toli šiaurėje.

Netolimoje ateityje aviakompanija planuoja plėsti savo maršrutų tinklą ir gerinti klientų aptarnavimo lygį, plėsti teikiamų laive teikiamų paslaugų spektrą.

Atsiliepimai

"Northstar" - oro linijų, kurios yra aktyviai svarstomas internete. Todėl, ieškoti atsiliepimų apie jos akimirksniu. Kokie yra privalumai skirti bendrovė gerbėjai "Northstar"? Atsiliepimai pabrėžti neįtikėtiną profesionalumą darbuotojų. Kad pagal įmonės pagalba dirbantys specialistai pateisinti pagrindinį šūkį vežėjo - "Fly lengva." Turistai taip pat pažymėjo, kad pakoreguotą darbą skrydžio palydovės, kuris supranta ir humanišką požiūrį į "Northstar" avialinijų keleiviams. Atsiliepimai, pranešė, kad viskas (įskaitant vertybinius popierius), pamiršta salone nedingsta, o jų grąžinimo procesas nesukelia jokių nepatogumų.

Nors kai kurie keleiviai ir orlaiviai laikomos pasenusiomis, visi patiko salone švarą. Nėra defektų buvo rasta šiuo klausimu.

Yra dar vienas skiriamasis bruožas įmonės "Northstar". Atsiliepimai dėmesį ypač žemas bilietų kainas. Tačiau keliautojai taip pat praneša, kad sezono jis tampa sunkiau nusipirkti pigiai, nes didžioji dauguma chartijų nupirko kelionių organizatorių.

Mišrios atsiliepimai gavo maisto, kuris suteikia aviakompanija "Northstar". Atsiliepimai keleivių rodo, kad produktas nustatyti pakankamai kuklus, ir savininkai geras apetitas yra geriau valgyti prieš skrydį.

neigiami atsiliepimai

Dauguma neigiamų atsiliepimų dėl anuliuotų, vėlavimų ar jų vertimų. Deja, ši praktika yra paplitusi daugelyje skrydžius nėra. buvo pastebėta reikšmingų vėlavimų (6 ar daugiau valandų) oro skrydžių "Northstar". Atsiliepimai atkreipti dėmesį, kad keleiviai nebuvo sudarytos tinkamos sąlygos (vandens, maisto, tinkamą būstą). Kartais, kai skrydis atšaukiamas, keliautojai net nereikia pranešti apie šį faktą, ir jie buvo priversti ieškoti informacijos apie aviakompaniją planus.

Kai keleiviai sako, kad operatoriai atsisakė pasinerti į jų problemas iš esmės ir suteikti jiems būtiną pagalbą kritiniu atveju.

Kartais klientai skundžiasi nepatogioje sąlygų orlaivio skrydžio metu "Northstar". Atsiliepimai keleivių pranešė šaltus salonai, gedimas kai kurių vietų.

Prisijungę registracija

Aptariama paslauga suteikia galimybę naudojant kokį nors elektroninį prietaisą iki tinkamoje vietoje parinktį. Yra keletas sąlygų, kad klientas turėtų būti skaitomas prieš sutikdamas naudotis internetu registraciją.

Taigi, tai prasideda dvidešimt keturias valandas iki išvykimo ir uždaro vieną valandą prieš jį. Jums reikia atsisiųsti elektroninį bilietą iš anksto.

Paslaugų taikoma tik šių Išvykimo miestai: Belgorodas kelionėms, Krasnodar, Abakan, Ekaterinburg, Maskvoje, Sankt Peterburge, Krasnoyarsk, Novosibirskas, Makhachkala, Norilskas, Sočis, Nizhny Novgorod, Tomskas, Rostovas prie Dono, Šiaurės Jenisejus, Ufa Ulan ude, Chabarovskas.

Jūs negalite užsiregistruoti internetu skrydžiai į Pekiną, Krasnoyarsk, tranzitinių skrydžių ir skrydžių maršrutais Anapa Ufa, Norilskas, Novosibirskas, Nizhnevartovsk, Ekaterinburg.

Jei keliaujate su gyvūnais, jūs negalite naudoti Registracija internetu paslaugą skrydžių kad aviakompanija organizuoja "Northstar". Atsiliepimai rekomenduojame mokančių keleivių šiuo klausimu, ypatingą dėmesį.

Be to, ši paslauga negali gauti naudos iš tam tikrų kategorijų keleivius, kuriems reikia specialios priežiūros, taip pat kartu vaikus, kurie keliauja be tėvų. Tokie klientai gali patikrinti specialios skaitiklis oro uoste.

Superior Lankytinos

Aptariama paslauga jausis dar patogiau skrydžio metu. Kokie jos privalumai? Jūs gaunate daugiau erdvės priešais kėdę. Sėdynės įsikurs pradžioje arba šalia interjero ekonomikos vieno iš avarinių išėjimų. Šios paslaugos kaina svyruoja nuo penkiolikos iki trisdešimties eurų, priklausomai nuo aptarnavimo lygio. Jei esate narys lojalumo programą ir turėti aukso ar platinos statusą, padidėjęs komfortas sėdynės bus jums duota pasirinkti nemokamai.

lojalumo programa

Už klientams programa, vadinama "Skraidymas yra paprasta." Gali tapti bet kuriam keleiviui, kuris buvo keturiolika metų valstybės. Užregistravę oficialioje svetainėje klientui suteikiama individuali virtualią kortelę, ant kurios jis kaups mylių.

Iš pradžių, keleivis gauna nemokami penkis šimtus mylių. Ateityje jie apmokestinti skrydžių oro linijų su reguliariųjų skrydžių svarstomas. Didesnį skaičių mylių suteikia papildomos naudos.

Paslaugų laive

Keleiviai dažnai stebėjosi, ar numatyta speciali maistą vaikams apie skrydžius "Northstar" kompanija. Atsiliepimai darbuotojų teigia, kad teiginiai apie tokių elektrinių nėra, yra nepagrįstas. Visų suplanuotų skrydžių, skirtų vaikams nuo dviejų iki dvylikos metų amžiaus aprūpinami maistu, tačiau ši paslauga būtina užsisakyti iš anksto (ne vėliau kaip per dvidešimt keturias valandas iki išvykimo).

Transportas gyvūnų

Taisyklės nedraudžia tvarkaraščius vežti gyvūnus. Kai jūs galite įsivaizduoti, pavyzdžiui, keleivis turi turėti atitinkamus dokumentus, įrodančius patenkinamą sveikatos būklę augintinį, kad yra išduotas valstybinės veterinarijos institucijų. Į konteinerį ar narve, kuriame gyvūnas bus Kelionės, matmenys turi suteikti jam galimybę pakilti į pilno ilgio, laisvai suktis aplink save. Apatinė turėtų būti atsparus vandeniui ir padengtos su absorbuojančia medžiaga, kuri neturėtų pabusti.

Gyvūnai, kurių svoris viršija aštuonis kilogramus, gali būti vežami bagažo skyriuje orlaivio. Mokėti už tai reikės skristi į pačią sumą kaip papildomą bagažą.

Gyvūnas, kurio svoris viršija trisdešimt du kilogramus, negali būti gabenami užsakomųjų skrydžių bendrovė "Northstar".

krovinių vežimas

Taip pat galite naudoti ataskaitų efektyviai transporto vežėjas svoriai pateikiami atsakymai. "Northstar" (oro) suteikia pagrindą skrydžius apie trisdešimt linijų galimybes. Su sąlyga, kad šias paslaugas:

• Pardavimas krovinių vežimo oro transportu.
• Vežant gyvūnus.
• Transportavimas greituoju paštu.
• Transportas pavojingų krovinių.
• Transporto greitai gendančių produktų.
• Pristatymas į duris.
• Krovinių draudimas.
• Sandėliavimo paslaugos.
• krovinių pakavimas.
• muitinės paslaugos.

Biurai krovinių agentai yra šiuose miestuose: Ekaterinburg, Abakan, Alytus, Anapa, Pekinas, Maskva, Krasnoyarsk, Novosibirskas, Norilskas, Ufa, Rostovas prie Dono, Khabarovsk, Sankt Peterburge.

Kokybės paslaugas oro transporto suteikia "Northstar" (oro bendrovę). Atsiliepimai rodo, kad svarbiausių sričių paslauga laikoma įvykdyta vežėjas. Svarbu iš anksto susipažinti su transportavimo bagažo, gyvūnų taisyklių, plaukiojantiems su mažais vaikais, siekiant išvengti nemalonių netikėtumų ateityje.

Būkite išrankus. Keliauti su geriausiais!