Atsiliepimai: Kelionės. RU, bilietų rezervavimas

Šiandien yra tik dešimtys, šimtai tūkstančių įmonių, kurios parduoda lėktuvų bilietus. Todėl kiekvienas žmogus turi klausimų apie tai, ką bendrovė yra geriau, kuris nebus apgauti daug; apie tai, kur būtų tinkama aukštos kokybės paslaugas ir garantuoja vartotoją. Atsakymus į šiuos klausimus, jūs išmoksite pažinti šį straipsnį. Be to, mes pažvelgti į vieną iš pirmaujančių bendrovių bilietų pardavimo - Trip.ru.

įvedimas

Bendrovės teikiančios visa reikalinga pirkėjui svetainė. Čia galite įsigyti ne tik bilietus ten ir atgal, bet taip pat susipažinti su viešbučiais, lengvai užsisakyti automobilį.

Taip pat internete esate suteikta galimybė susipažinti su visų galimų skrydžių (kur jūs skristi, kur norite). Jei reikia grįžimo bilietą - taip pat be jokių problemų, ir tai yra svarbu - tai yra įmanoma, kad pasirinktumėte keleivių skaičių pagal amžiaus kategorijas. Yra galimybė keistis arba atšaukti bilietą, rezervuoti automobilį, ir tt

Tikrai, yra tam tikros taisyklės, kurios yra būtinos.

Šios taisyklės daugiausia teikia teisinę amžių ir pajėgumą asmuo, kuris užsakymą. Tai, iš esmės, svarbiausia sąlyga!

teigiami komentarai

Po svarstymo daug atsiliepimų apie Trip.ru kompanija, mes galime pasakyti, kad įmonė vadovaujasi šiais principais:

• tik teikti aukštos kokybės paslaugas;
• viskas turi atsakingą požiūrį;
• užtikrinti veiksmingumą;
• visada tinkamą kainų politiką;
• atlieka sistemingus akcijas ir nuolaidas tam tikroms paslaugoms;
• galimybę klientams pasinaudoti vadove, kuri apima informaciją apie oro ir kt.

Neigiamos nuomonės apie paslaugą

Žinoma, yra tokių, kurie nėra patenkintas korporacijos paslaugas. Bet kodėl tai, kad dauguma klientų yra patenkinti, ir rašyti tik teigiamus atsiliepimus, o kiti, ne tik nebuvo malonu, bet ir siekti tam tikru būdu pasipelnyti iš aviakompanijos sąskaita?

Esmė yra tai, kad jums reikia atidžiai išstudijuoti dviejų pusių sąlygas, ir jei ten buvo kokių nors klausimų apie kaina, draudimas ir tt, iš karto paprašyti jų vadovui, siekiant išvengti nenumatytų išlaidų, kurios vėliau, deja, negali būti grąžinami.

Kai kurie žmonės tiesiog nekreipia dėmesio ar ne nurodyti, kurios klasės jie plaukioja, tada nenuostabu, kad plaukioja yra ne ekonomikos, o liukso klasės. Bet palaukite, jūs užsisakėte, matote kainas, jums nereikia mokėti dėmesį? Bendrovė čia nei galite padėti? Pinigai buvo mokama, galite skrido viskas gerai.

Iš anglų į rusų?

Dažnai yra skundų, kad tokia informacija yra prieinama anglų kalba. Svetainėje yra kalbos pasirinkimas, bet kai papildoma informacija bus atsiųsta jūsų prašymu, bet tik užsienio kalba, nes bendrovė yra filialas bendrovė įsikūrusi Graikijoje.

Pagal tarptautinius standartus, jie turi visas teises pateikti informaciją apie pasaulio mastu kalba. Ir tai nėra nauja ir ji neturėtų stebinti jus, ar net nusiminusi tuo metu.

Tokie atvejai yra keletas, bet jie!

neatidumas klientai

Pavyzdžiui, atkreipti dėmesį į nuomonių Trip.ru, bilietus įsigyti už kuriuos galite padaryti, galima pažymėti, kad atvejai yra skirtingi. Ir dažnai klaidos, kurie nėra patenkinti klientai, turintys savo kaltės. Kas atsitinka, yra tai, kad, kai jūs mokate užsakymą pirkėjas nesumoka dėmesį į valiutos, ir galvoju, kad sumokėta rublių sumą, siunčia pinigus į eurus.

Todėl, tada, gavęs bilietą, klientas neatitinka kainą. Ką tai reiškia? Tas faktas, kad ji visada būtina patikrinti dar kartą, ir net nurodyti, kokia kaina yra lygiavertis mokėjimo jūs neturite įspėti apie tai ir paprašykite vėl, nes klientas privalo susipažinti su visų paslaugų ir sąlygų prieš užsakant.

Kalbant apie grįžimo bilietus dėl įvairių priežasčių, bet tai nesvarbu, yra panašus - situacija yra dvejopa. Galima sakyti, tiesiog nepasisekė, kiti sugebėjo susigrąžinti visą kainą be jokių problemų, o bendrovės darbuotojai veikė greitai ir mandagiai.

Ką tai reiškia? Viskas priklauso nuo aplinkybių ir konkrečios situacijos. Visų pirma, tai yra laiku ir ankstyvas gydymas darbuotojams, kurie visada pasirengę patenkinti.

Teikiamų paslaugų paslaugos

Daugelis dalykų, kuriuos gali pasakyti atsiliepimus. Trip.ru - patogu išteklių. Bet ką klientai galvoja apie įmonės paslaugas?

Įvairūs atsakymai randami. One-Two-Trip.ru (kompanija, kuri taip pat užsiima internetinės bilietų pardavimo skirtingų oro linijų) ir Trip.ru, anot kai kurių klientai nevykdo savo pažadų. Ką tai reiškia? Pavyzdžiui, vadovai gali tiesiog negali paskambinti klientui, kuris gyvena užsienyje, kai jis kreipėsi į bendrovę, kreipkitės į jį paskambinti dėl prastos klausos, bendravimo problemų, ar tiesiog pinigų trūkumas sąskaitą.

Kita vertus, tais atvejais, padedant klientams per šalių operatoriai visada ryšį ir, jei reikia paskambinti, kaip daug kartų. Džiaugiuosi pateikti kelis variantus spręsti tam tikrą problemą.

Taip, galbūt, kažkas bendrovė, o ne teisę, bet darbas tik mokėti už telefono skambučius niekas nenori. Tikriausiai todėl, kad tai vyksta.

Kaip pirkti bilietus?

Svetainė www.trip.ru atsiliepimai gali papasakoti labai daug. Čia, atkreipkite dėmesį, kad bendrovės klientų.

• Užsisakykite bilietą yra gana paprasta, jums tiesiog reikia užpildyti formą: nurodykite, kaip jūs plaukioja ir paskirties vaizdo, pasirinkite skrydžio. Jūs iš karto galės rasti savo kelią kainodaros (oro linijų trip.ru nėra pateikti keletą bilieto paslauga prieinama apie kainas). Taip pat svarbu yra taškas, kad jūs turite galimybę naudotis Planuotojas funkciją, todėl pasiimti palankus tarifų skrydžiui.
• Rebook bilietai taip pat nėra sunku, tai padės įmonės darbuotojams. Dėl šios priežasties gali būti atšaukiamas skrydis, ar dar jūsų asmeninės aplinkybės. Svarbiausia yra tai, kad vadovai greitai padėti rasti pelningą variantas jums.
• Kalbant apie bilietų per mobiliuosius įrenginius pirkimas, konkreti taikomoji programa, žinoma, egzistuoja, jie yra lengva naudoti parsisiųsdami reikiamą oficialią paraišką.

Visa tai, kas taikoma teigiamų momentų, tačiau yra neigiamas savybes ištekliaus dėl klientų dalį.

Neigiami atsiliepimai apie paslaugas

Aviakompanija trip.ru Atsiliepimai nėra teigiamas. Jie yra su šiais aspektais:

• neveiksminga klientų aptarnavimas;
• mokėjimo sistema yra apribota tik kreditine kortele;
• kai užsakymo bilietus kainos dažnai turi problemų, yra keletas papildoma suma (Komisija, ir tt);
• svetainėje kartais yra klaidų, alogisms sakinių.

Žinoma, tai ne visi neigiami aspektai, susiję su šių paslaugų firma teikimo.

Įmonės trip.ru Atsiliepimai yra neigiama, kaip aprašyta pirmiau, daugiausia dėl to, kad reikia grįžti ar keitimo bilietai. Arba procedūra uždelsta arba nėra nuspręsta naudai klientui.

Kartais vadovai dėl nežinomų priežasčių pamiršti padaryti aviakompanija, kuri veda prie nemalonių situacijų karto iki faktinio išvykimo mokėjimą. Svarbiausia yra tai, kad visi bendrovės trūkumai nusprendžia parduoti bilietus, nes jie kyla, o ne atsisakyti padėti savo klientams.

Tai yra klientai palieka atsiliepimus. Trip.ru - kompanija atrodo rimtai, bet Kartais ji incidentai atsitikti. Nuspręskite, bet kuriuo atveju jūs. Geriau, žinoma, knyga bilietus per šią bendrovę su absoliučiu įsitikinimu, kad jums nereikės juos atšaukti, nes daug situacijų kyla, kai grąžinant bilietus, kai sprendimas gali būti atidėtas iki dviejų savaičių arba daugiau. Ir šie įtempiai nereikia niekam!

Taigi, apžvalgos Trip.ru, skrydžiai, kur esate, beje, gali būti nubaustas be jokių problemų, gana universalus.

Kaip rinktis?

Išanalizavus atsakymus trip.ru, galime daryti išvadą, kad bendrovės paslauga, iš principo, aukšto lygio, tačiau jis turi ir pliusų ir minusų. Būtina pasverti kiekvieną iš jų ir padaryti savo pasirinkimą.

Apie tai, kas turėjo būti dar kartą sustoti ir atkreipti dėmesį į? Pirma, įmonė teikia labiausiai prieinamą, santykinai žemą kainų politiką, ir, antra, patogus ir modernus svetainė, multi-funkcinis, galite eiti ten ir pirkti draudimą, ir pasirinkti viešbutį, ir net automobilį. Be to, programinė įranga prieinamumas smartphonach - didžiulis pliusas, nes jūs bet kada ir bet kur galės naudoti bendrovės paslaugas.

Prieš pasirinkti įmonę parduoti bilietus, jums reikia, kad susipažintumėte su kiekviena iš atrinktų bendrovių peržiūrėti savo svetaines, išnagrinėti kainų politiką, sąlygas, visą informaciją apie užsakymo, grąžinimo, panaikinimo, papildomų Bagažo gabenimo sąlygos ir tt

Tada, pageidautina skaityti atsiliepimus apie įmonių ir pasverti privalumus ir trūkumus kiekvienos. Taigi būtina atsižvelgti į visus pirmiau nurodytus faktus ir padaryti teisingą išvadą. Vėlgi, ten galima pamatyti įvairiai: vieni, kaip paslaugos teikiamos paslaugų teikėjo, ir kažkas tai vadina skyrybų už pinigus. Bet kokiu atveju, jums nuspręsti.

apibendrinti

Turėtumėte atidžiai išnagrinėti visas paslaugas ir sąlygas, kurios suteikia įmonę, siekiant išvengti nesusipratimų dėl rezervavimo, bilietų apmokėjimo. Tik tokiu būdu bus galima pasinaudoti iš gana prieinamą paslaugas ir buvo patenkinti.

Šiame straipsnyje mes aptarti Trip.ru išteklių Bendrovė peržiūri (tiek neigiamų ir teigiamų), ir daug daugiau. Sėkmės renkantis oro bilietą ir didelę kelionę!