Tiesioginis marketingas

Rinkodara - tai prekių ar paslaugų pasitenkinimas per tikroms gyventojų grupėms, kuri buvo sukurta bendrovė.

Informacinių technologijų ir konkurencingą verslo kariai eros, rinkodara yra neatskiriama verslo valdymo, nes teisinga strategija visada galės imtis įmonę į kitą lygį arba neleisti jo griuvėsiai.

Tiesioginis marketingas - tai marketingo rūšies bendravimo, kuris siekia dialogo su individualiu vartotoju ir yra skirtas akimirksniu atsakymo iš jo. Tiesioginis marketingas gali būti atliekamas: individualūs pardavimų, pašto-laiškus, telefono skambučius arba el-pašto informaciniai biuleteniai, apskritai, visa tai gali sukelti vartotojui įsigyti arba veiksmų.

Tiesioginis marketingas gali būti skirstomi į:

Vieno etapo - vartotojas reaguoja į pranešimą Reklama prekių pirkimą.

Dviejų etapų - prieš pirkdami vartotojas turėtų daryti jokių veiksmų, pavyzdžiui, pateikti kuponą arba patikrinti.

Neigiama pasirinkimas - vartotojas gaus pranešimus tol, kol nebus išsiųsti atsisakymą raštu.

Tiesioginis marketingas populiarėja Rusijoje, nes ji leidžia perteikti vartotojui informaciją su minimaliomis sąnaudomis. Be to, vienas iš pagrindinių privalumų - tai individualūs ryšiai. Bendrovė, kuriai priklauso daug informacijos duomenų bazę apie klientus, turi prieigą prie laiško ir būti kaip asmeniškai adresatui, kuris padidina komunikacijos efektyvumą beveik 100%.

Kiekvieną dieną vyksta į laišką, jūs galite pamatyti į "spam" katalogą laiškus ar leidinių jūsų pašto dėžutę - tai tiesioginės rinkodaros tikslais. Daugelis pranešimų nepasiekia adresato arba pasiekė nedelsiant siunčiami į šiukšlių dėžę. Žmonių buvo vertinama, ar interesų į jį informacijos, ji užima tik 2 sekundes. Po pirmojo 2-antrame vertinimu, jis pradeda skaityti ar meta į krepšį. Ištisos komandos stengiasi kurti pristatymus produktų ir paslaugų vartotojui bent perskaityti pranešimą, o visa menas - padaryti raštą, kad vartotojas atsakė.

Tiesioginis marketingas yra ne tik pašto sąrašas pasiūlymų dėl įvairių dėžučių, šioje asmens kontaktiniai pardavimų vadybininkas su klientu. Ši rūšis yra viena iš populiariausių formų tiesioginės rinkodaros pasaulyje.

Pažvelkime tiesioginės rinkodaros metodas ant Pavyzdžiui Colin pirkinių strategiją. 2006 metais įmonė pristatė Colin'S nuolaida kortelių sistema. Kortelės išduodamos įsigyti ir užpildyti klausimyną. Pagal rezultatus, gautus asmens duomenis laikomos klientų analizę ir pabrėžė tikslinę auditoriją. Parduotuvės COLIN'S - tai Federalinė tinklų, todėl, kad kiekvienas regionas ir saugoti gausite kitą tikslinę auditoriją. Tiesioginė rinkodara (įmonė Colin'S pavyzdžiai rodo, kad strategijos pasirinkimas turi būti vertinamas visapusiškai) šiuo atveju buvo veiksmingas.

Dėka savo klientams žinias, bendrovė sukūrė efektyvią strategiją Tiesioginis marketingas - SMS-paštu, Telemarketing, elektroninio pašto rinkodara, kuri leido įmonei visada likti "ryšį" su savo klientams.

Iš šio pavyzdžio matome, kad bet koks rinkodaros forma, įskaitant tiesioginius, yra sudėtingi kelių lygių procesus, įskaitant rinkos tyrimus, aiškiai paskirstyti CA ir apibrėžimas strategijos.