Neverbalinis bendravimas - tai, ką jis sako?

Įvertinti visą galią, kuri vykdo neverbalinę komunikaciją, padėjo ir tai, kad pagal psichologų, didžioji dalis informacijos, ty 90%, gauname iš neverbalinių signalų. Ir tik 10% tai gali duoti mums žodį. Kodėl tai vyksta? Nes žmonės žino, kad tai yra neverbalinė komunikacija užmegzti, taip sakant, yra daug sunkiau, nei žodinis. Galų gale, tai yra žodinis bendravimas - tai tik žodžiai, o žodžiai yra kontroliuojami mūsų smegenyse ir mes manau dešimt kartų, kad gali būti pasakyta ir ką reikėtų subtiliai slepia nuo savo pašnekovo.

Gana kitas dalykas - neverbalinė komunikacija, dirbtinai siųsti neverbalinius signalus tik specialistai gali kompanionas, tai supranta - psichologija, slaptųjų tarnybų agentų ir kitus, kurie vienu ar kitu būdu turi daryti su profesionalių psichologų. Bet, kaip matote, ne tiek daug. Daug daugiau paprastų žmonių, kuriems pareikšti savo realias mintis jausmus per gestai ir kitų dalykų.

Taigi, kas yra neverbalinis bendravimas? Kokie jo peržiūros, ko jis susideda iš?

Turėkite omenyje, kad neverbalinis bendravimas - tai ne tik gestai ir pozos: ranką ant kelio arba porankiai ant klubų ir tt Tai visas komplektas signalų vežančių informaciją apie objekto - šio laikysena mes priimame, kai bendraujant su žmogumi, ir gestai ir veido išraiškos, ir mokiniams dydžio, ir mūsų kvėpavimas - greitas atsipalaidavę, džiaugiamės, taip pat tonas balsu mes kalbame apie.

Įsivaizduokite for a moment, kaip vyras ieško žemyn ir kimba jos lūpų, teigia, kad jis tai daro gerai gyvenime, ir jis yra laimingas. Netikėjote juo ar objektyviai įvertinti savo neverbalinius signalus? Manau, kad sakydamas: jie bus jums pasitiki mažiausiai. Ir teisingai padaryti.

Bet ne tik įdomu neverbalinio bendravimo. Faktas yra tai, kad yra pagrindiniai signalai, kurie yra vienodi visiems arba daugumai žmonių. Pavyzdžiui, kinkuoti arba trūkčioti pečiais - tai rodo, kad pašnekovai sutiko arba supainioti. Tačiau yra signalai, kurie skiriasi skirtingų žmonių, tai atsitiko jų kultūrą.

Pavyzdžiui, gyventojų Azijos regione ir ypač Japonijos svarbu nuspręsti, parodyti pagarbą kitas asmuo reiškia - nežiūrėti jam į akis. Japonai bandys bet kur - ant kaklo ir atlapų, bet ne į akis. Europos ar Amerikos yra akis vengimas reiškia, kad kitas žmogus jaučiasi nepatogiai, arba kažką slepia, arba tiesiog depresija ar nesidomi aptartais klausimais. Ir kad kultūriniai skirtumai turėtų būti atsižvelgta.

Tačiau kiti neverbaliniai užuominas, kaip antai: išsiplėtę vyzdžiai, drebulys lūpų, dusulys sąmoningai pakeisti beveik neįmanoma. Jei nustebino japonų, taip pat Europos, mokiniai bus tiek plėstis.

Ir dar vienas klausimas, kuris jaudina protus: kodėl jums reikia žinoti ir tuo labiau sąmoningai studijuojantys neverbalinės užuominos? Taip, mes galime iš dalies suprasti juos intuityviai. Pavyzdžiui, jei asmuo stovi priešais mus, rankas ant klubų, tai reiškia dominavimą. Tačiau kai kurie signalai turi žinoti, kad, keista, kad būtų galima juos naudoti savo pranašumą. Kai tai būtina derybų metu arba kai pardavinėjo, ar tai svarbu tiems, kurie tikrai nenori būti apgauti.

Pavyzdžiui, pardavėjas jo gestai ir vyzdžių išsiplėtimas matyti, kad pirkėjas yra suinteresuoti produkto, o tai reiškia, jis gali šiek tiek padidinti kainą. Ir atvirkščiai, jeigu pirkėjas mokiniai sumažėjo, prekių vertė turi šiek tiek sulėtės.
Ir dar vienas dalykas. Atminkite, kad neverbaliniai ženklai turi būti analizuojamos komplekso. Pavyzdžiui, jei asmuo įbrėžimų nosį - tai ne tik tai, kad jis yra gudrus. Pavyzdžiui, tai gali būti, kad jis turi banalus alergija, ir sunku kvėpuoti.
Neverbalistika - tai mokslas ir požiūris būtina mokytis išsamiai.