Lėktuvai ir skrydžiai iš "Metrodzhet": nuomones. Aviakompanija "Metrodzhet": atsiliepimai apie skrydžio palydovės darbą

Metrojet ( «Metrodzhet") - tai oro Kolavia ( «Kogalym" Avia "), kuris buvo pervadintas į 2012 m. Ji buvo įkurta 1993 metais už Chartijos ir tarpregioninio srautą.

Visi ankstesniais metais, korporacija aktyviai plėtojama, o jos paslaugomis naudojosi milijonai keleivių, kurie paliko teigiamus komentarus apie aviakompanijos "Metrodzhet". Iš esmės skrydžiai buvo atlikti turizmo ir verslo tikslais. Bendrovė yra visuomet atvira naujovėms ir naujiems klientams.

O dabar aptarsime išsamiai pelno, bet jūs galite tiesiog pasakyti, kad peržiūri aviakompaniją "Metrodzhet" išdidžiai turėjo teigiamą ir neigiamą, iš kurių kiekvienais metais tampa vis mažiau ir mažiau!

Istorija iš aviakompanijos

Kadangi pamatas aviakompanija pradėjo daryti reguliariai ir užsakomuosius skrydžius iš miestų ir Surgutas ir Nizhnevartovsk visiems dalių Rusijos. Vyriausiasis skrydžio išvyko į sostinę, be pagrindinių gyventojų centrų Rusijoje ir NVS. Pavyzdžiui, miestų, tokių kaip Sankt Peterburge, Volgogradas, Rostovas prie Dono, Baku, Sočyje ir Simferopolį.

Bendrovės laivyną sudaro du Tu-134 ir Tu-154, bet pagal Surguto miesto, taip pat galimi sraigtasparnių skrydžiai. Administracija bendrovės bendradarbiavo su kitomis oro linijomis. Nuo 2009 m, jų ūkiai buvo pridėta 2 daugiau orlaivių , "Airbus A320". Srove "Tupolev" 2011 padarė paskutinį savo skrydį ir nuo to laiko iki šios dienos aviakompanija dirba lėktuvais "Airbus A320" ir "Airbus" A321 ".

Gegužės 1, 2012 aviakompanija buvo sėkmingai pervadintas su Kolavia ( «Kogalym Avia") į Metrojet ( «Metrodzhet"). Šiuo metu "Metrodzhet" - aviakompanija, kuri yra dviejų plokštumų savininkas "Airbus" A320 " ir septynių orlaivių " Airbus A321 ". Jie skrydžiams iš pirmaujančių Rusijos kelionių organizatorių.

Plėtros ir ateities planai

Bendrovė turėjo Metrojet darbo dėl investuotojų įvairovė, tuo metu ji bendradarbiavo su TUI, tačiau šiuo metu yra tarptautinio turizmo holdingo TH & C, kuris buvo naujas žingsnis aviakompanijos formavimo dalis.

Nauja orlaivis "Metrodzhet" (aviakompanija nuotrauka pateikiama šiame straipsnyje) ketina įsigyti artimiausioje ateityje, be to, plėsti ribas skrydžiai. Su maršrutų plėtra taip pat planuojama platesnę parduoti avialinijų bilietus, taip pat per svetainę, kuri vėliau bus labai patogu.

Dabar yra oficialus bendrovės interneto tinklalapyje, kur galima pamatyti visą informaciją apie korporacijos.

Tikslas ir prioritetai oro

Aviakompanija sunkiai dirba, kad pagerintų Rusijos Federacijos ir NVS šalių konkurencingumą imtis lyderio pozicijas atrankos kelionių operatorių vežėjas.

Bendrovė "Metrodzhet" daryti viską, kas reikalinga maksimalų saugumą ir maksimalų paslaugų kokybę. Ir tai padeda aukštos kvalifikacijos ir nuolat apmokyti personalą. Pagrindinis tikslas - tapti puikus pavyzdys kitoms įmonėms į oro linijų bendrovės "Metrodzhet" Atsiliepimai 2015 gali pagerinti artimiausioje ateityje ir gauti teigiamų emocijų iš klientų. Žinoma, gera visiems nebus, tačiau bendrovė "Metrodzhet" kelyje į savo tikslą!

kliento saugumo politika

Visi darbai yra skirta oro linijų komforto ir saugos skrydžius. Valdymas neturi pavargsta rengti susitikimus ir konferencijas tarp darbuotojų apie jų produktyvumą ir gerinti darbo kokybę. Bendrovė laikosi visų taisyklių ir nustatytų tarptautinės teisės įstatymus ir, žinoma, Rusijos teisės aktai.

Ji numato minimalų pavojų kelionės lėktuvu, įvertinant visas galimas grėsmes, užtikrinant maksimalų lygį bendravimo, techninės saugos ir reikalingų išteklių šiam tikslui.

Bendrovės darbas klientu

Šiuo metu vadovavimo uždavinys - padaryti skrydžiai iš "Metrodzhet" saugiau ir labiau prieinamos. Metrojet aviakompanija planuoja parodyti savo klientams geresnes paslaugas ir skrydžių, kurios, žinoma, yra didelis pliusas.

Firmos valdymo rūpinasi kiekvienas savo klientui, atsižvelgiant į atsiliepimus, "Metrodzhet» oro linijų bendrovė užima visas pastangas, siekiant pagerinti jų efektyvumą. Pavyzdžiui, kai kurie žmonės rašo, kad nuolat naudoti šios kompanijos paslaugas ir neketina nieko keisti. Deja, tarp žmonių, kurie naudojami šios agentūros paslaugomis yra suirzęs žmogus. Tai sukėlė tokį pasipiktinimą į atidėtus skrydžius arba atskirais atvejais nepakankamos paslaugų balsų dauguma.

Ne pasaulyje vienas produktas, kuris patiko visiems iš eilės, arba atvirkščiai. Ir "Metrodzhet" - aviakompanija, kuri neturi išimtį. Vadovas reaguoja akimirksniu į klientų skundus, ištaisyti klaidų ir praleidimų. Su darbuotojais vyko reguliariai informuoja apie šiuo klausimu. Bendrovė siekia patenkinti kiekvieno kliento!

Saugumo politika ir apsaugos darbuotojų, dirbančių

Aviakompanija "Metrodzhet" dirba sumažinti neigiamą poveikį gamtai ir aplinkai. Taip pat bando apsaugoti ne tik savo klientams, bet ir dirba darbuotojų. Bendrovės atsakomybė apima: atitiktį saugos taisyklių darbuotojų, jų dėstymo apie darbo apsaugos, todėl, kad kuo mažiau nepatogumų skrydžio ir keleivių salono įgulos narių darbo valandas, reguliariai atlikti medicinines apžiūras, mokymas ir Persertifikavimo aviakompanijos darbuotojų metu.

"Metrodzhet" (oro) peržiūri Orlaivių palydovų mano dėmesį ir bando daryti savo darbą ir mokama prestižinis. Nėra darbuotojas, nepatenkinti savo darbu aviakompanijos, ir, atsižvelgiant į darbuotojų, valdymo visada daro nuolaidas planuoti ištikimas ir darbo apmokėjimo visada vyksta laiku.

Užsakyti bilietus

Pagerinti paslauga "Metrodzhet" skrydžio atsiliepimus 2015 kodifikuotas ir nustatė, kad daugelis klientų įdomu, apie tai, kur ir kaip užsisakyti bilietus. Pirmiausia jie gali užsisakyti internetu bendrovės svetainėje arba telefono numerį toje pačioje vietoje.

Pagrindinis oro uostas "Metrodzhet" Domodedovo yra Rusijos sostinė. Ir iš esmės custom made kelionės orą per kelionių organizatorių, nes pagrindiniai avarijos pasitaiko Egipte ar kitų turizmo šalių. Taip pat užsakymo bilietus arba pirkti juos į bendrovės filialus galimybė.

paslaugų standartai

Dauguma "Metrodzhet" keleivių patenkintas aptarnavimo standartus. Jis sakė, kad bendrovė pateikė tiek patogų skrydį, ir biudžetą. Atsiliepimai aviakompanija "Metrodzhet" visada atkreipiamas dėmesys, todėl nereikia sustabdyti pagerinti.

Taigi, korporacija siūlo dviejų tipų kelionę: Ekonomikos ir verslo klase. Renkantis tinkamą klasės klientų gauna aukštos kokybės paslaugas ir papildomas paslaugas norimą. Kai skrydžio ekonominės klasės keleiviai aprūpinami klasikinių avialinijų paslaugomis. Tačiau kai kurie klientai išbandyti abu skrydžius, jis pažymėjo, kad bortpersonal buvo profesionalus, nepriklausomai nuo klasės ar brangumo skrydžio. Ir tai yra didžiausias rodiklis paslaugų kokybę!

paslaugos kokybė

Airlines Metrodzhet "daro viską už keleivių ir paslaugų kokybę komfortą. Ji visada ieško būdų, kaip savęs tobulinimą, ji orientuota į keleivių ir skiria didelį dėmesį skrydžių saugai.

Darbuotojai atrenka pačius griežčiausius kriterijus su geriausiais kvalifikaciją. Įmonė naudoja pažangiausias technologijas darbą. Aviakompanija "Metrodzhet" palaiko nuolatinių klientų duomenų bazę, kuri yra atsakinga už, ir socialinė atsakomybė. Jie visada pagerinti našumą ir efektyvumą įmonėje.

Visa tai nurodė oro linijų "Metrodzhet" klientams, kad nesuteikia jai stovėti kuriant ar kritimas iš keleivių akimis. Apie teigiamus atsiliepimus Aviakompanija "Metrodzhet" dirba visą parą, nenuilstamai!

Papildomos paslaugos

Dauguma keleivių buvo patenkinti su papildoma paslauga, kurią teikia bendrovė. Dabar, darbuotojai, korporacijos gali teikti produktus į Duty Free laive klientui. Tai yra pakankamai, kad nutartį dėl atitinkamo svetainėje ir pranešti savo užsakymo numerį bendrovės darbuotojas. Be, kad keleiviai rasti privalumų, ty daug: nereikia stovėti eilėje prie kasos ir nereikia nešiotis maišelius save bakalėja.

Beje, pats svarbiausias dalykas, kad jūs galite atšaukti užsakymą, jei jis nebėra reikalingas, visiškai arba iš dalies, ir, žinoma, Duty Free turi platų produktų asortimentą, kuris negali nepavykti malonumas klientams "Metrodzhet" oro linijų!

Bendrovė rūpinasi savo keleiviams ir todėl suteikia 5% nuolaidą perkant prekes laive, ir jūs galite sumokėti bet kuria valiuta patogiu klientui.

"Metrodzhet" aviakompanija dirba dėl kokybės užtikrinimo, teikiant paslaugas, teikia saugumą ir kokybę apynių, kurie dirba tik profesionalai ir mėgėjai savo srityje, ir visi, kad būtų palikti tik gerą įspūdį savo klientams.

Pagal skrydžio palydovės, jie daro viską, kas įmanoma už patogumą ir kokybę kelionės. Ir puikiu darbu "Metrodzhet" rezultatas yra daug teigiamų nuomones apie keleivių, kurie atkreips dėmesį į kitų žmonių tūkstančių, todėl korporacija kasmet gauna geriau ir geriau!

Tikimės, kad šiame straipsnyje rasite visą Jums reikalingą informaciją, nes aptarėme tokią korporaciją kaip aviakompanijos "Metrodzhet", atsiliepimai apie ją keleivių, jo naudą ir pagrindines paslaugas. Sėkmės!