Kaip skambinti operatoriaus MTS mobiliesiems telefonams. Kaip skambinti operatoriaus MTS, naudoti savo paslaugas

Mobilusis telefonas - esminis atributas kiekvienam šiuolaikiniam žmogui. Jei neturite nori gyventi arti gamtos, pušų apsuptyje, jums reikia mobilusis telefonas yra būtina. Tačiau per telefono pasirinkimas turėtų būti paslaugų teikėjo pasirinkimas. Jei pasirinksite iš operatoriaus MTS paslaugas, ar žinote savo galimybes? Be to, mes esame šiandien ir mes suprasti.

Nuoroda operatorius MTS

Su šią prekę, ir jums reikia pradėti rinktis savo operatorių. Jei klientų aptarnavimo aukščiausiu lygiu, tada bet koks probleminis klausimas jums pasirinkti, ir iš bendravimo kokybę esate vargu ar bus teigiama. Taigi, kaip paskambinti operatoriaus MTS mobilųjį telefoną? Kodėl jums reikia šią informaciją? Už šį kvietimą yra daug priežasčių, iš nežinojimo savo subalansuoti praradimą SIM-kortele, konsultacijos dėl tarptinklinio ryšio ir pan. Pažvelkime iš karto, kokiais atvejais ji yra naudinga pasikalbėti su savo paslaugų teikėjo.

Priežastis skambinti

Yra situacijų, kuriose jūs padėsite šią svarbią iškvietimo telefono numeris.

1. Jūs prarasite savo telefoną, galite sugadinti SIM-kortele, jums pavogė langelį. Visais šiais atvejais, jūs nežinote, ką daryti. Tuo tarpu, skambutis operatorius veikia ne tik padės jums nusiraminti ir dėmesio, bet pasakykite man, kaip atkurti SIM-kortelės, kaip elgtis su prarasta, bet svarbus kontaktus ir kur eiti apie vagystę. Bet tokioje situacijoje patarimas būtų ne nereikalinga, ypač iš patyrusio asmens šiais klausimais.
2. Jūs visada galite gauti paramą. Pavyzdžiui, jūs negalite įtraukti naršyklę arba norite pakeisti ragų skambutį. Visais šiais atvejais jums reikia eiti į kontaktų centro. Kaip skambinti operatorius MTS mobili? Tai bus aptarta vėliau.
3. Jums reikia patarimų apie komunikacijos problemas. Pavyzdžiui, jūs ketinate atostogauti ir norite prijungti tarptinklinio ryšio paslaugą. Operatorius patars apie tarifus ir kainas. Tai bus greičiau, nei jei jūs suprantate visus sau gudrybės.
4. Ar jums reikia papildomų paslaugų. Beveik visada galite prijungti ką reikia siunčiant specialius kodus ir pranešimus, tačiau ši informacija yra gana sunku. Skambučių operatorius MTS mobilusis telefonas yra labai paprasta, ir tai yra sekundžių reikalas įvykdyti Jūsų pageidavimus, įdiegti SMS žinučių paketą, aktyvuokite power-ups ir pan.

kontaktas

Ir ne be sąlygų.

1. Jei jūsų telefono numeris yra registruotas MTS tinklų (ar Rusijoje, Ukrainoje ar Baltarusijoje), jums reikia tik surinkti trumpuoju numeriu 0890. Skambutis yra nemokama.
2. Jei tarptinklinio ryšio, laisvosios skambučių į kontaktų centro, galite bent + 7-383-213-0909. Atkreipkite dėmesį, kad būtina surinkti "7" į skambutis buvo laisvas ir atėjo į tinkamą vietą.
3. Jei reikia paskambinti iš fiksuotojo ryšio telefono, tiesiog surinkite 8-800-250-0890. Šis kvietimas taip pat bus nemokamas. Tas pats taikoma ir mobilųjį telefoną, prijungtą prie kitų mobiliojo ryšio operatorių. Šis kvietimas taip pat bus nemokamas. Ši informacija bus naudinga, jei jūs prarasite savo telefoną, kai jums reikia skubiai blokuoti savo skaičių nuo sukčių.
4. Siųsti į kontaktų centro faksu, skambinkite 8 (3919) 49-00-14. Šiuo atveju, jūs taip pat galite prašyti informacijos ar paslaugos.
5. Jūs taip pat galite siųsti elektroninį laišką į paštą info@sib.mts.ru nurodydamas savo prašymą.

Paslaugos asmenims

Kontaktų centras dirba su taip:

1. tarifų planą prašymu kaita;
2. jungtis arba atjungimas papildomų paslaugų ir pasirinkimo galimybes;
3. techninė pagalba dėl įvairių pasiūlymų ir dabartinių akcijų;
4. pakeisti telefono numerį;
5. Telefono užraktas nuo tam tikru laiku.

Centras taip pat teikia konsultacijas visais galimais klausimais, kaip antai:

1. nurašymas pinigus iš savo balanso;
2. užsisakyti mokėjimą konkrečios paslaugos, atsiskaitymo;
3. prašyti išsamios pokalbius;
4. jungiantis kambarius arba laikinai išjungti;
5. kambarių aptarnavimas ir visa, kas susiję su ja.

Paslaugos juridiniams asmenims

Jei esate juridinis asmuo, prieiga prie visą spektrą paslaugų gali gauti, žinant kodą žodį. Jei žinote, kaip paskambinti operatoriaus MTS Mobile, bet netyčia pamiršo kodinis žodis, pokytis gali būti tik asmuo, biure. Paslaugų sąrašas yra identiškas jau minėta. Plius keletas papildomų. Pavyzdžiui, galite pasirinkti pristatymo būdą sąskaitas.

Faksu arba elektroniniu paštu

Jeigu jūs einate į kontaktinio centro Tokiu būdu, jūs galite tikėtis, kad Jums bus prijungti arba atjungti paslaugą, padėti pakeisti skaičių ir jūsų duomenys tarifų planą, bus blokuoti telefoną reikiamu laiku arba atšaukti užraktą. Be to, juridiniai asmenys gali pakeisti už interneto paslaugas ir el-sąskaitos faktūros pristatymo slaptažodį.

Kalbėti apie išlaidas

Jūs jau žinote, kaip paskambinti operatorius MTS, bet jums reikia žinoti apie kitą įdomų dalyką. Keista, bet faktas, kad skambutis yra pagamintas nemokamai, dar nereiškia, kad nereikės nieko mokėti. Jei paslaugos prašai operatorius gali būti jums per savitarnos terminalą, tada jūs mokate už ją 10 rublių. Tai netaikoma paprastos konsultacijos, bet čia kalbama, pavyzdžiui, papildomų parinkčių ryšį. Tai yra, net jei kaina sąrašas rodo, kad ryšys su paslauga yra nemokama, o jūs vis dar nurašyti 10 rublių už tai, kad operatorius laikėsi už jus tvarka. Šiuo atžvilgiu, atėjo laikas kalbėti apie tai, kaip padaryti be kontaktų centro, ir tai gali būti padaryta įvairiais būdais.

Kitos problemų sprendimas

Užuot skambinti operatoriui, jūs patys galite išspręsti daugelį problemų nesiimant jo pagalbos. Norėdami tai padaryti, yra daug variantų. Jūs visada galite pasirinkti patogiausią. Tai priklauso nuo to, ar jūs turite atidžiai prieigą prie interneto, ar galite rašyti tekstinius pranešimus kaip telefonas ipilkite pusiausvyrą. Pradėkime nuo paprasčiausių - tekstinius prane ¹ imus.

Valdomos paslaugos per SMS

Tai nemokama išteklių prieinama bet kurioje vietoje, kur jis turi telefono ryšį asmeniui. Nėra konfigūracija yra būtinas, ir rasti specialius kodus, kurie leidžia keisti tarifų planus ir prijungti parinktį, galite siųsti tik skaičius 2 numeriu 111. šis prašymas gausite pilną paslaugų sąrašą, kad jūs galite sužinoti naudojant šį metodą. Jei pateikėte paraišką dėl tarifų plano pakeitimo paraišką, tačiau tai neįmanoma dėl techninių priežasčių, gausite atsakymą: ". Šis prašymas negalėjo būti baigtas" Šiuo atveju, nieko iš savo balanso nebus nurašytos. Visi paslaugų kodus galite taip pat rasti operatoriaus interneto tinklalapyje. Šis metodas yra net vaikui, ir jūs galite naudoti ją, pavyzdžiui, keliaujant.

mobili asistentas

Čia taip pat reikia mobiliųjų operatorių MTS skaičių. Šis metodas skiriasi nuo ankstesnės tik dėl to, kad siunčia nieko jums nereikia. Ir vietoj siunčiant žinutę numeriu 111, tiesiog jam paskambinti. Tai taip pat yra nemokamu. Po automatinio instrukcijas, galite rasti savo balansą, pripildykite savo išankstinio mokėjimo kortelę, padaryti "pažadėjo" mokėjimo ir pan. Atkreipkite dėmesį, kad ši paslauga yra tarptinklinio ryšio mokama.

elektroninis asistentas

Jūs galite valdyti savo telefoną net su gnybtais gauti išmokas. Tai labai patogu, jei yra naudojami taip užpildyti mobilųjį pusiausvyrą. Taigi, neketinu šiol galite pakeisti savo tarifų planą, arba prijunkite naują paslaugą. Tačiau ne viskas taip paprasta. Norėdami naudotis šia funkcija, reikia gauti slaptažodį. Tai galima padaryti per asmeninį kabinetą arba asmeniškai paslaugų teikėjo.

Asmeniniai sąskaitą internetu

Operatorius MTS, taip pat daugelis iš pagrindinių žaidėjų telekomunikacijų rinkoje, siūlo savo klientams labai patogus įrankis - Asmeninis kabinetas. Taigi jūs turite prieigą prie daugiau paslaugų, jums kontroliuoti savo išlaidas realiu laiku galite stebėti savo vaiko buvimo vietą ir išlaikyti savo kontaktus į tinklą, kuriame bus apsaugoti nuo atsitiktinio ištrynimo.

išvada

Nesvarbu, kur šalyje esate. Jei turite vietos numerį ir MTS operatoriaus, kaip paskambinti (Sankt Peterburgas, Sibiras, arba Maskva - nėra skirtumo) šiuo atveju? Surinkti trumpąjį numerį 0890, apie ką klausimas jums nebūtų skambinti. Jei tai ne taip skubiai, naudotis kitomis kontrolę. Pridėti paslaugas per tekstinius prane ¹ imus arba trumpuosius kodus, sužinoti likutį telefonu 111. Tai žymiai supaprastina sąveiką schemą su operatoriais. Jums nereikės klausytis visų balso medį, kad tave sveikins prieš operatorius susisieks. Kadangi jūs ne nurašyti jokių papildomų pinigų. Jūs visada bus žinoti, kur jūsų pinigai eina, tai, ką jūs mokate už. Dabar jūs nežinote, tiesiog kaip paskambinti operatoriaus MTS Mobile, bet taip pat, kaip tai padaryti be šių skambučių.