Įmonės "Dostavista": kurjerių atsiliepimai. Kurjerių paslaugos "Dostavista": atsiliepimai

Transporto įmonių ir pasiuntinių paslaugų tarnybos naudoja didelį kiekį žmonių. Dažniausiai tai yra verslas - iš internetinių parduotuvių, katalogų įvairovė ir kitos paslaugos yra pristatomos klientams tam tikrą produktą tik naudojant tokias paslaugas. Tai tie, kurie sudaro pagrindinę klientui už kurjerius.

Kita vertus, yra patys darbuotojai kurjerių bendrovių, dalyvaujančių tiesioginio prekių pristatymo. Tai yra paprasti žmonės, kuriems reikia papildomų pinigų atlikti paprastą operaciją vežtų krovinių forma.

Galiausiai, yra pristatymo tarnyba "naujos kartos", kuri žada prijungti vartotojus ir darbuotojus, kad būtų patenkinti abiejų poreikiai. Dostavista ji vadinama. Kurjerių dirbti čia, pagal bendrovės interneto tinklalapyje rekomendacijas - tai puiki galimybė užsidirbti papildomų pajamų už paprastų užduočių. Norėdami sužinoti, kaip iš tikrųjų dirbti įmonės įprastą kurjerį, mes rašyti šiame straipsnyje.

Schema veikia su "Dostavista"

Taigi, pristatymo paslaugos, kuri yra aptarta šiame straipsnyje vadinama "skubus" dėl tos priežasties, kad užsakymų yra tvarkomi akimirksniu. Jis atrodo maždaug taip: klientas rengia prašymą dėl krovinio pristatymo iš taško "A" į tašką "B", po kurio pavedimas gautą valdymo centre įmonėje. Iš ten jis buvo perkeltas į valdymo sistemą. Žmonių kalba kalbant, kad įdėti į mobilųjį taikymo "Dostavista" (kurjerių atsiliepimai rodo, kad tai vyksta, bet kuriuo paros metu). Be to, vartotojai, kurie norėtų imtis darbo, padaryti iš pavedimą už save ir pateikti adresu.

Dėl tokios sistemos nauda veikia gana daug. Klientui, jie guli tai, kad jis iš karto gauna atsakymą iš šalia esantys vežėjas, kuris yra paruoštas paleisti už nedidelį mokestį pavedimas. Darbuotojui, plius darbas yra tai, kad jis gali formuoti savo darbo grafiką, todėl rinktis kada ir kokia tvarka jis bus eiti. Galų gale, abiejų interesai jungia pristatymo paslauga programą. Ir tai atsitinka gana greitai (savo interneto svetainėje stringa žada kovoti su bet kuriuo vos per 3 valandas tvarka).

Reikalavimų kurjeriams

Atsižvelgiant į sistemą, kuri veikia visą pristatymo paslaugą, tai yra įmanoma suformuoti savybių, kurios reikalauja darbą bendrovėje "Dostavista" numerį. Žinoma, jis yra mandagus klientui, punktualumą, tikslumą ir norą sąžiningai atlikti savo darbą kuo geriau; ir čia galite įtraukti "prijungtas" buvimą (juk tas, kuris eis įvykdyti užsakymą, priklauso tik nuo to faktoriaus, jei kurjerį arba, kad paraiška pranešimas arba praleisti ir "duoti" su kolegomis).

Sprendžiant iš to, kad "Dostavista" taškas peržiūri kurjerių praeitį (atrankos geriausių užsakymus) jau beveik ištisą parą turi būti "ant telefono" (patikrinti užsakymų būseną priedėlį). Tai, žinoma, gali duoti tam tikrą diskomfortą atlikėjus. Vežėjai skundžiasi, kad jie turi "eiti miegoti kartu su telefonu" gauti gerą, pašto perlaida.

darbai forma

Tiesą sakant, tai yra darbo forma kurjerio "Dostavista" paslaugą. Atsiliepimai darbuotojų sako, kad tai - nuolatinis poreikis stebėti taikymą ir pasirinkite brangesnių užsakymų eiti per juos, atimti prekes (ar siuntinio) ir imtis ją į nurodytą adresą.

Kaip pažymėjo buvusių darbuotojų, ji atrodo daug paprasčiau, nei iš tikrųjų yra. Be to, kad gauti tikrai stovi tvarka yra gana sudėtinga (nes sistema daugeliu kurjerių, kurio dalis yra prioritetinė dėl aukštesnę padėtį ir daug skaičiavimais); Ji taip pat turėtų būti pasirūpinta, ir kad darbas buvo atliktas efektyviai. Priešingu atveju, gali susidaryti situacija, kai kurjeris atvyks į pavedimo įvykdymo vietą, ir klientas bus nepatenkintas dėl bet kokios priežasties (pvz, nes vėlavimo). Šiuo atveju yra konfliktas, po kurio klientas gauna kompensaciją ir pasiuntinių - "minus" savo reputaciją.

Karjera augimas

Nepaisant to, kad, pasak bendrovės "Dostavista" apžvelgia kurjerių, ji turi "laisvas grafikas", egzistuoja panašumas galimybę karjerą. Jis išreiškiamas sistemoje reputaciją ir kurjerių vertinimus, kurie užsakymus.

Ji atrodo taip: kai asmuo atlieka užduotį, jis gali priskirti rekomendaciją, vertinimą, ir, žinoma, užpildyti kito darbo linijos padaryta statistiką. Taigi, sistema yra iš "dokumentų" kiekvienam darbuotojui tiek.

Kitą kartą, kai vienas darbas teigdamas kelis darbuotojus gali padaryti darbą ima žmogų su aukštesniu įvertinimas, nes tai yra daugiau pasitikėjo "Dostavista" sistema. Atsiliepimai kurjerių dėl darbo galima daryti išvadą, kad toks įvertinimas neteisinga, nes ji neleidžia naujiems darbuotojams išreikšti save, imtis daugiau darbo ir, kaip rezultatas, uždirbti daugiau pinigų. Tačiau, kaip rodo praktika, matyt, sistema veikia su "patikimų" atlikėjų pateisina save, panaikinant paslaugų organizatoriams nuo nereikalingų problemų su nepatenkintais klientais.

apmokėjimo už darbą

Kalbėdamas apie biuro darbo, jūs negalite praleisti klausimą darbo užmokesčio kurjerius. Taigi, tik dvi formos mokėjimo praktika kurjerių tarnyba "Dostavista". Atsiliepimai apie darbą nurodytas jų grynaisiais pinigais ir be. Pirma - tai yra, kai klientas, kuris jums pristatyti prekes, mokėti už savo paslaugas "Gyva" sąskaitas; ir antra - tai gauti negrynųjų pinigų forma mokėjimą, tai yra, ant banko sąskaitą.

Taigi, pirmuoju atveju, kurjeris tiesiog suteikia pristatymo paslaugos, kurioje nagrinėtos, tiesą sakant, jos "laikino įdarbinimo", organizacija tam tikras procentas (kuris skiria sistemą, ir jis taip pat visada skiriasi); o antrasis - tai yra atstatomas. Pinigai iš pradžių gavo kompanija, po kurios Dostavista dalijasi su darbuotojų dalį savo mokestį.

Skatinimas ir stimuliavimas

Žinoma, bendradarbiavimas su kurjerių tarnyba negali būti atliekamas be atlygio darbuotojams. Yra tokia kategorija kaip "kurjeriai, kurie uždirbo daugiau nei bet kas kitas", apie kuriuos išsamesnė informacija skelbiama kiekvieną savaitę skatinti didesnį atkaklumą ir sunkų darbą darbuotojams. Be to, siekiant skatinti išreikšti įvairių premijų, atsižvelgiant į lengvatinius grąžina tam, kuris norėtų užtrukti keletą žmonių forma.

Viskas skamba gražiai, tačiau, jei tik skaityti bendrovės interneto svetainėje "Dostavista". Atsiliepimai kurjerių šį kartą pristatė šiek tiek skiriasi, mažiau rožinis informacija: visi skatinti kurjerių yra sąlyginė, ir informacija apie tuos, kurie uždirbo labiausiai, atsižvelgiant į realų paveikslą pajamas, netiesa. Vežėjai skundžiasi, kad iš tiesų jie uždirbti frakcija.

Darbo pradžia

Įdomus taip pat yra prietaiso grupės procedūra. Taigi, kaip matyti iš Bendrovės įvertinimai "Dostavista" pradėti bendradarbiauti, kaip kurjeris turite užpildyti formą. Be jų kontaktinius duomenis, Jūs (jei norite eiti per kurjerį) taip pat reikia nuskaityti savo pasą ir kodą ir išsiųsti ją nurodytu adresu. Tiesą sakant, tai priėmimo dokumentų forma negalioja pagal įstatymą (nes jūs nežinote, kur tiksliai gauti savo pasą ir kodas). Tačiau ši praktika yra šioje bendrovėje.

Kai jūsų failus iš nuskaitytų dokumentų svarstys, galite pradėti imtis užsakymus. Tiesą sakant, tai nėra taip paprasta, kaip atrodo, nes kurjeris tai tikrai daug, o viena bendrovė. Taip atsitinka, kad tam "Dostavista" yra tiesiog nepakanka suteikti darbo vietas visiems kurjerius.

Tuo pačiu metu, kaip pradedantysis, jūs galite (jei jūs neprieštaraujate laiko ir pastangų) imtis užsakymus pigiau. Tai taip pat yra darbo patirtis, kuri gali būti naudinga ateityje.

atleidimas iš darbo darbuotojų

Atleidimus iš "Dostavista" - tai atskiras klausimas. Kaip pažymėjo buvusių darbuotojų (kurjerių), gali labai greitai nutraukti sutartį su darbuotoju. Be to, yra ir kitų atsiliepimus apie paslaugų teikimą "Dostavista", kuris palaiko šią problemą. Siekdama savo tikslų, ten tiesiog galima išjungti jus nuo užsakymo sistemą, cituodama "daug skundų ir aukšto lygio klientų nepasitenkinimą." Ginti savo teises ir susigrąžinti atgal beveik nerealu.

Darbo išvados, įmonės

Taigi, ką galima pasakyti apie bendrovės "Dostavista" (Rusija) darbuotojų nuomonės? Visų pirma, tai patogus bendradarbiavimo forma, kuri leidžia jums dirbti laisvoje diagramos nustatyti tinkamesnę menininkas konkrečiam darbui, ir tuo pačiu metu daryti greičiau ir pigiau.

Tačiau iš karto po to "Dostaviste" kaip bendrovė, o ne suvokti savo darbuotojams nurodyta. Tačiau daugelis atsiliepimai pasakyti apie banalus nesugebėjimas uždirbti pakankamai pinigų tokiam darbui buvo pelninga. Dalykas yra tai, kad darbo užmokestis yra mažas, o transporto ir maisto išlaidas turėtų padengti kurjeriui save.