Jis neateina su paketu "Aliekspress". Ką turėčiau daryti, jei siuntinys su "Aliekspress" neateina laiku

Apsipirkti interneto parduotuvėse - tai madingi, patogus ir gana pigus. Todėl keršto plėtojant prekybą į teismą "Aliekspress". Nepaisant to, kad produktas kilęs iš Kinijos, pardavėjai siūlo garantinį dėl pristatymo laiko ir montavimo produktas. Pirkėjas privalo tik būkite kantrūs ir paspauskite mygtuką puoselėjamos. Bet jei jums nereikia ateiti su paketu "Aliekspress" ką daryti? Kaip gauti iš pardavėjo atsakymo? Kaip skambinti jam kalbėti ir organizuoti mokėjimą? O ką daryti, jei siuntinys su "Aliekspress" neatėjo?

Nauda "parduotuvė ant sofos?"

Kodėl mes mylime apsipirkti? Nes tai patogu, greita ir labai gražus. Prekių yra labai atsipalaiduoti ir ramina, kuris negali suprasti vyrus. Jie nuoširdžiai tikiu, kad negali būti vadinamas pasivaikščioti po parduotuves ir sporto. Bet jei vartojate šias keliones eziukas ant grindų, begalinis montavimo ir konkurencijos iš kitų pirkėjų, tai lieka tik maloni patirtis ir pirkti naujus įrenginius džiaugsmas! Ir jei mes darome kainą mažesnę nei tiems, kurie turi parduotuvėje! Vietoje "Aliekspress" aprangą pelninga ir įdomu. Norėdami užsisakyti, galite greitai, diapazonas yra labai platus, ir įpareigojant Kinai puikiai žino, kad NVS šalys - tai yra jų pagrindinė auditorija, todėl stengiamės pasiūlyti nuolaidas ir bonusus kaip dovana.

tvarkos problemas

Užsakant, pirkėjas turėtų nustatyti dydį, parametrai ir norimą spalvą pirkimo. Kitas yra mokėjimo procesas klientas perveda pinigus į tarpininko sąskaitą - svetainė "Aliekspress". Pardavėjas laivai produktą ir nurodo laiko intervalą, dėl kurių turi būti atliktas pristatymas. Tačiau pagrindinė problema atsiranda, jei pakuotė nėra ateis su "Aliekspress". Ką daryti, jei visi terminai praėjo, užsakymas apsauga nenumaldomai artėja prie pabaigos arba jau baigėsi, ir prestižinį Gizmos visi ne, ne? Priežastys, kodėl Patalpos nepristatomas, galite skambinti iš daug, bet protingesni vaikščioti iš labiausiai paplitusių akimirkų.

Tiksliau, pagrindinis dalykas

Pirma, apsaugos laikotarpis baigiasi. Antra, pardavėjas davė klaidingą kelią kodą arba nepasidavė tai ne visi. Trečia, paketas peržengė stebėjimo ir daugiau informacijos apie tai nėra. Kiekviena iš šių problemų yra išspręsta, ir bet kuriuo atveju, pirkėjas turi žinoti, kad jo teisės - prioritetinė sritis už darbuotojų Aliekspress ". Pinigai likti savo rezultatą iki to laiko, kai klientas patvirtina savo sutikimą mokėti. Tačiau reikėtų pažymėti, kad kai pakuotė neturi ateiti su "Aliekspress", pirkėjas turėtų būti budrūs, nes kitaip jo tyla bus laikomas sutikimu, kad sandorio užbaigimo. Jei laiko užduotis, ir tu negali reaguoti į prekių nėra, pinigai eis į pardavėjo, tada juos atgal būtų beveik neįmanoma. Šiuo atveju, jūs negalite prašyti: "Ką turėčiau daryti, jei siuntinys su" Aliekspress "neatėjo laiku?" Jūs ką tik praleidote savo šansą.

komunikacija

Atminkite, kad kitoje pusėje ekrano sėdi tie patys žmonės, kuriems dirbti per "Aliekspress" svarbus ir prestižinis. Jie džiaugiamės galėdami pasiūlyti savo klientams platų produktų ir stebėti, siekiant patenkinti kokybės reikalavimus. Daugeliui pardavėjų svarbu pasiekti kliento šypsena ir jo lojalumą, o ne vienkartinis uždirbti ant jo, ir dėl to, kad kainos gali būti neįtikėtinai mažas, ir premijų - neribotos. Pardavėjas yra suinteresuoti nuolatiniams klientams, kuris rekomenduos savo parduotuvę ir jo ratą draugų ir pažįstamų išvaizdą.

Bet kas, jei jūs neturite ateiti su paketu "Aliekspress"? Ką daryti? Pirma, nereikia kaltinti pardavėju apie visų nuodėmių. Jo sąžinė gali būti aišku. Nepamirškite, kad siuntinys ateina iš toli, kartais padaryti beveik keliauti aplink pasaulį, ir tokiu būdu, kaip žinome, kas gali atsitikti: problemos muitinėje, į sandėlį sumišimas, galų gale, kad produktas gali būti tiesiog prarastas. Kaltinti, jei pardavėjas? Vargu. Bet atleisk siuntinys nebūtų pageidautina, pinigai yra siunčiami. Na, jei kalbame apie porą dolerių tam tikrą gražus pakabukas, ir jei jūs turite užsisakyti, pavyzdžiui, išmaniųjų telefonų, kurių kaina virš 100 turi. El.? Taigi, norint užmegzti ryšius. Kaip? Tai labai paprasta. Kiekvieno elemento dešinėje svetainėje "Aliekspress" yra skirtukas "Susisiekite su pardavėju". Naudojant jį, galite aptarti tam tikrą produktą, sužinoti apie dydžių, spalvų ir papildomų nuotraukų. Jeigu dalykas yra brangus, tai galima aptarti siuvimo sąlygas ir galimybę registracijos nuolaidas didmeninė prekyba. Jei įsakymas, tai galima bendrauti su pardavėjo dėžėje, korespondencija, esančio pagal užsakymą detales. Čia galima rašyti, jei jūs neturite ateiti su paketu "Aliekspress". Ką daryti - pasakyti su pardavėju, ar pasiūlyti kompromisą. Pavyzdžiui, norėdami grąžinti pinigus arba išsiųsti papildomą kopiją. Be to, pardavėjas gali pratęsti apsaugos terminą, jeigu prekės yra tiesiog vėluoja tranzitu.

Nėra kontaktas

Taigi nemalonią padėtį: neateina su paketu "Aliekspress". Ką daryti, jei pardavėjas tylėjo atsakant į visus klausimus? Toks elgesys, švelniai tariant, yra įtartinas ir reikalauja ryžtingų veiksmų. Palaukite denok ar du ir pereiti prie kito derybų etapo - atviros ginčo. Tai patogiausias būdas veiksmų, kai jūs neturite ateiti su paketu "Aliekspress". Tai ypač konfliktas, per kurį šalys išreiškia savo nuomonę, ir arbitras, kuris yra platforma "Aliekpress", eina bausmę. Visų pirma, pirkėjas sako apie problema veda prie užsakymo numerį arba Įrašo numeris įrodymas. Jo reikalavimai, pagal kuriuos sutiko išspręsti ginčą. Jei pardavėjas sutinka, klausimas yra išnaudotos, o pirkėjas gauna tai, ko jie nori. Kitaip žaidimų aikštelė "Aliekspress" išsprendžia problemą dėl elgesio taisyklių mūsų svetainėje pagrindu. Jei kvalifikuotai ginti savo poziciją ir patvirtinti savo teisę, jis neturi nieko bijoti.

Nėra kodas

Kartais nutinka, kad pardavėjas nesuteikia takelio kodą arba duoda klaidinga. Šiuo atveju, jei jūs neturite ateiti su paketu "Aliekpress" Ką daryti? Palaukite, beprasmiška, nes yra net menkiausio pavedimo parametrai. Prašome e-mail, taip pat neturi prasmės, nes negalės sekti prekių maršrutą. Būtina arba derėtis su pardavėju ar išspręsti problemą dramatiškai, kurie susiję su svetainės administracija. Beje, yra visą parą internetu paramos, su tiek rusų bei anglų kalbomis, todėl jūs visada galite suvokti nuplautos pasiūlymus. Čia galite aptarti visus klausimus, tiesiogiai su operatoriumi. Jis jums pasakys, ką daryti, jei siuntinys su "Aliekspress" neatėjo laiku. Pasiekti problemos sprendimą gali būti su savo priemonėmis, dar prieš jums pradėti ginčo. Beje, kai kurie pirkėjai gali ir klysti su takelių kodas identifikuoti. Atminkite, kad pristatymo į savo pašto pranešimo ateina su numeriu. Tai yra užsakymo numeris, bet takelis kodas yra geriau pažvelgti į puslapį su informacija apie gaminio administracija. Šis laiškas bus suformuota daugiausiai 5 dienas. Šis terminas apibrėžia pati pardavėjas ir įsipareigoja užbaigti tikru laikotarpiu siuntą. Jei jums tai padaryti, jis negali, pinigai automatiškai grąžinamas savininkui. Šiuo atveju kyla klausimas: "Ar ne ateiti į prielaida" Aliekspress "- Ką daryti?" sprendžiami visi be jūsų aktyvaus dalyvavimo. Viskas bus pačiame tinklapyje!

informacijos nėra

Kita problema - nėra informacijos apie kelio, kad turi su pardavėju. Čia jau yra galimų priežasčių daug, kodėl neateis siunčiant "Aliekspress". Ką daryti? Suprasti nuo pat pradžių! Pirma Produkto informacija turėtų pasirodyti po 10 dienų nuo išsiuntimo dienos. Taip yra dėl intensyvaus eismo Kinijos paštu. Geriau tiesiog būti kantrūs ir laukti termino pabaigos. Jei įmanoma, geriau sekti kurjeriniu paštu svetainėje sklypą, per kurį buvo išsiųstas pavedimas. Nuoroda į svetainę, beje, yra nurodyta prie stebėjimo kodo. Kitos paslaugos negali turėti prieigą prie tokios informacijos.

Jei jis buvo 15 dienų, ir naujienos apie produktą visi ten, jūs turite eiti į užsakymo sąrašą ir pamatyti, jei takelis pakeistas. Kartais taip atsitinka, kai prekės kerta sieną. Jei pokytis neįvyks, kreipkitės į savo pardavėją ir paprašyti patarimo. Atvirkščiai, jis rašė, kad įvyko klaida, ir duos kitą kodą. Jei elementas yra labai mažas (karoliukai, siūlai, papuošalai), sklypas gali būti stebimi per visą pristatymo gyvenime. Prasminga laukti, kol apsaugos pabaigos, o pradėti ginčo.

Į ankstyvosiose stadijose

Taigi, ką daryti, jei pakuotė nėra ateis su "Aliekspress"? Nerimauti? Galite, bet tik šiek tiek. Atminkite, kad prekybos platforma sąsaja yra visiškai pritaikyta pirkėjui. Jums yra visos sąlygos ir beveik jokių apribojimų. Pradžioje, neskubėkite atidaryti diskusiją. Pardavėjai "Aliekspress" - labai lojalūs žmonės, kurie lengvai susisiekti ir gali prašome jus nuolaidą, jei kai abejonės įsivėlė į kokybės ar pristatymo greitis. Dažnai patikrinti savo "Mano sąskaita" svetainėje ir laiškų iš pardavėjų, sistemos perspėjimų ir kitus svarbius pranešimus. Ar negali būti tingus sekti prekių judėjimą. Probleminėse situacijose, susisiekite su palaikymo paslaugų operatoriai. Jie visada žino, ką daryti. Jis neateina su paketu "Aliekspress"? Jie nusimesti savo numerį ir jie galės sužinoti apie prekių buvimo. Tačiau ji ramina?

Du viename

Taigi, mes pažvelgė beveik visų niuansų ir ypatumų elgesį tokioje situacijoje, kai pavedimas nebuvo stebimi, ir aptarė, kur kreiptis ir ką daryti. Jis neateina su paketu "Aliekspress"? Nepanikuokite, o savo laisvalaikį, eikite į Rusijos svetainę Cashback "paslaugą, kur galite grąžinti palūkanas pirkinius į savo kortelę, plius viską sekti siuntinį. Tiesa, paskutinė galimybė yra prieinama tik tuo atveju, kai tam yra išduotos Cash Back. Vis dėlto, galima naudoti išorinius išteklius stebėti. Tačiau, efektyviausias ir rezoliucinę gali turėti sunkumų su kalbos barjeras. Daugiausia remia kinų kalba čia.

Galiausiai mes apibendrinti visų aukščiau. Taigi, ką daryti, jei pakuotė nėra ateis su "Aliekspress"? Pirma, jums reikia įsitikinti, kad ši problema priklauso ne nuo tavęs. Antra, susisiekti su pardavėju ir aptarti esamą situaciją su juo. Trečia, jūs visada galite susisiekti su svetainės administratoriumi ir paprašykite, kad išspręstumėte problemą. Tai paprasta! Laimingas prekybos!