"Aš negaliu eiti į" Skype ". Galimos priežastys ir jų sprendimas

Niekas nebus apreiškimas, jei mes kalbame apie neįtikėtiną interneto svarbą šiuolaikiniam žmogui. Mes nuolat einame internete, mes įdėti "Husky", mes kalbame su savo draugais iš viso pasaulio. Tai - mes sakome! Prieš kelerius metus tai buvo tik sapnas, tačiau šiandien vaizdo skambučiai yra kasdienybė, kurios niekas nenuostabu.

Jei esate labiau ar mažiau patyręs kompiuterio vartotojas, tai beveik neabejotinai bent kartą naudojosi programa "Skype". Jis pasirodė ilgą laiką, tačiau pastaraisiais metais jo populiarumas buvo didžiausias. Daugeliu atvejų tai susiję su tuo, kad pasaulis platina kokybišką ir greitą internetą.

Bet tik patikimiausia programa gali sugesti. Tokiuose forumuose yra daug temų: "Aš negaliu eiti į" Skype "- ką daryti?" Žinoma, kažkas yra atsakingas, o kai kurie vartotojai iš karto pradeda kreiptis dėl techninės pagalbos, tačiau tai užtrunka labai ilgai.

Problema yra ta, kad problemos ne visada būdingos, o šimtų puslapių teminių forumų fermentacija yra mėgėjų mėgstamiausia veikla. Kad būtų lengviau nustatyti problemos priežastį, perskaitykite mūsų straipsnį. Jame bandėme surinkti ir apibendrinti labiausiai įprastus "Skype" sutrikimus, kurie dažniausiai pasitaiko.

"Windows 8 / 8.1" savybės

Naujoje "Microsoft" operacinėje sistemoje yra puiki proga prašyti leidimo prisijungti prie interneto kiekvienai konkrečiai programai. Pagal nutylėjimą, visoms programoms leidžiama pasiekti tinklą, tačiau yra išimčių. Pavyzdžiui, vartotojai dažnai keičia nustatymus patys, o tada klausia: "Kodėl aš negaliu eiti į" Skype "?"

Laimei, labai lengva padėti šiai problemai. Pirmiausia paspauskite kombinaciją "Win + I". Jei nežinote, raktas "Win" yra mygtukas su "Microsoft" lango paveikslėliu. Įsikūręs apatiniame kairiajame standartinės klaviatūros kampe. Atidaromas nustatymų meniu, kuriame reikia pasirinkti elementą "Keisti kompiuterio nustatymus", kuris yra atidarytame lango apačioje.

Čia dažniausiai atsiranda nepatyrusių vartotojų, kurie kuria šimtus temų "Aš negaliu eiti į" Skype "sistemoje" Windows 8 ", kurios kasdien pateikiamos" Microsoft "forumuose.

Bus atidarytas "Metro" stiliaus meniu, kuriame kairiu pelės klavišu spustelėkite mygtuką "Privatumas". Atsidariusiame lange leiskite "Skype" prisijungti prie kameros ir mikrofono, perkeldami atitinkamus slankiklius.

Dažnai atsitinka taip, kad problema yra pati "Microsoft". Pavyzdžiui, dėl centrinių serverių problemų kartais tūkstančiai vartotojų negali pasiekti savo paskyros. Tačiau kartais problema kyla dėl to, kad vartotojai ilgą laiką neatnaujino "Skype" versijos. Senos programos ne visada remia neseniai priimtus standartus, dėl kurių įprastas bendravimas neįmanomas.

Ištrinti seną programą

Pastaruoju atveju jūs tiesiog ištrinsite seną programos versiją. Niekada neturėtumėte įdiegti naujo leidimo ant senojo. Žinoma, neseniai tai yra gana priimtina, tačiau šiuo atveju niekas negali garantuoti jums jokių klaidų. Kaip rodo praktika, jie dažnai perkelia į naują programą.

Problema išspręsta gana paprasta: įdiekite programą iš naujo naudodami standartines "Windows" priemones. Norėdami tai padaryti, pirmiausia spustelėkite mygtuką "Pradėti", tada atidarytame meniu ieškokite "Valdymo skydas".

Dialogo lange pasirodys skyrius "Programos ir komponentai". Paspauskite ant jo kairiuoju pelės klavišu, po kurio sistema parodo visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą. Jis turėtų rasti "Skype", tada spustelėkite jį kairiuoju pelės klavišu ir spustelėkite mygtuką "Ištrinti", esantį darbo lango viršuje.

Po to automatiškai paleidžiamas "uninstaller", kuris visiškai ištrina seną naudingumo versiją iš kompiuterio standžiojo disko. Kai "vedlys" baigs savo darbą, atsisiųskite naują programos versiją ir ją įdiekite. Deja, su tokiomis problemomis kaip "Aš negaliu patekti į" Skype ", kurios nuolat aptinkamos techninės paramos forumuose, galite pabūti net po to. Ką daryti šiuo atveju?

Registro valymas - "viskas"

Labai gerai gali būti, kad programinė įranga negali dirbti dėl kai kurių senų bibliotekų ir įrašų pėdsakų, kurios dažnai išlieka po standartinės programos pašalinimo. Norint, kad tai netrukdytų, rekomenduojame naudoti puikiai naudingą "Uninstaller". Angliškai kalbantis interneto segmentas yra "sprendimas Nr. 1", kai yra problemų, susijusių su programų pašalinimu iš kompiuterio.

Darbas su jūsų "Uninstaller"

Naudojant įrankį yra labai paprasta. Vykdykite programą, po kurios iškart pasirodys langas su didelėmis programinės įrangos piktogramomis, įdiegtais jūsų sistemoje. Ar matote "Skype" piktogramą? Pasirinkite jį kairiuoju pelės klavišu, tada spustelėkite mygtuką "Ištrinti", kurį lengva rasti piešdami naudodami šiukšliadėžę. Atidaromas dialogo langas Pašalinti vedlys. Dar kartą patikrinkite, ar ketinate "nugriauti" programą, tada spustelėkite mygtuką "Kitas".

Programa automatiškai nuskaitys kietąjį diską ir registrą, ieškos likusių pėdsakų iš programos. Svarbu! Kai pradėsite nuskaityti, geriausia pasirinkti "vidutinį" tyrimo metodą, nes naudodami pažangųjį metodą programa gali visiškai pašalinti kažką svarbaus.

Beje, kas dažniausiai susiduria su problema "aš negaliu eiti į" Skype "? Atsakymas yra paprastas. Vartotojai, kurie mėgsta "ištrinti" programas, tiesiog ištrina savo aplankus iš kietojo disko. Šiuo atveju tikėtis tinkamo sistemos ir programų elgesio yra tiesiog kvaila, nes registruose ir standžiajame diske yra daugybė klaidingų sistemos bibliotekų įrašų ir įrašų, kurie trukdo "Skype" pradžiai.

Patarimai iš "Microsoft"

Jei bandėte visus aukščiau išvardytus metodus, bet nėra jokio poveikio, galite naudoti gamintojo nurodymus. Kai negaliu patekti į "Skype", piktograma programoje nuolat užklijuoja dėkle, bet pagrindinis darbo langas neprasideda. Jei savo atveju pastebite kažką panašaus, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite piktogramą programos, tada pasirodysiančioje iškylančiame meniu pasirinkite "Išeiti".

Tada turėsite spustelėti mygtuką "Pradėti", suraskite lauką "Vykdyti", tada įveskite šią komandą:% APPDATA% \ Skype. Po to galite paspausti mygtuką "Enter". Bus atidarytas aplankas su failais, tarp kurių reikės rasti "shared.xml" dokumentą. Jame yra visi parametrai, kurie turi įtakos programos paleidimui. Pašalinkite jį. Kadangi programa negali rasti anksčiau sukonfigūruotų nustatymų, ji prasideda nuo numatytųjų nustatymų.

Jei negalite rasti paslėpto failo

Daugelis žmonių negali patekti į "Skype" tik todėl, kad jie paprastai nemato pirmiau nurodyto failo. Taip yra dėl to, kad įprastomis sąlygomis jis paslėptas, todėl vartotojai nematomi.

Kaip jūs galite rasti tai šiuo atveju? Nieko nėra lengviau! Tokiu atveju turite įjungti paslėptus failus. Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką "Pradėti", ten pasirinkite "Valdymo skydas". Atidžiai pažvelkite į sąrašą, kuris atsidaro prieš jus, tada spustelėkite nuorodą "Aplanko parinktys" kairiuoju pelės klavišu. Atidarytame dialogo lange spustelėkite skirtuką "View", tada pažymėkite parinktį "Show hidden files, folders and drives". Galite spustelėti "OK". Viskas, nieko daugiau nereikia daryti.

Po to galite pakartoti aukščiau aprašytą procedūrą. Mes saugiai ištriname jį iš kietojo disko, po to mes vėl bandome įvesti "Skype". Deja, tačiau net ir po to dažnai būna pasipiktinimų ištraukos: "Aš negaliu eiti į Skype" !!! "Ką daryti šiuo atveju?

Patyrusių vartotojų patarimai

Kaip žinoma, daugelis net sudėtingų problemų sprendimų kartais ieškoma spontaniškai, empiriškai. Ar ne išimtis ir atvejis, kai tam tikras vartotojas, kurį kankina tokios mintys: "Kodėl negaliu eiti į" Skype "? - Aš bandžiau visus įmanomus ir neįsivaizduojančius šios problemos sprendimo būdus.

Keista, bet tinkamas sprendimas buvo sukurti naują vartotojo abonementą sistemoje "Windows". Svarbu! Patirtis buvo nustatyta, kad geriausia padaryti naują "Svečias". Keista, bet dažnai po nauja paskyra "Skype" pradeda dirbti pavyzdžiu. Vartotojai teigia, kad ši politika yra veiksmingiausia Windows XP atveju.

Straipsnio autorius pritaria paskutiniam teiginiui. Tuo pačiu metodu vienu metu pavyko paleisti Half-Life žaidimą tomis senosiomis dienomis, kai diskai buvo tik piratiniai.

Patirkite visas mobilumo privalumus!

Jei vis dar naudojate "Windows XP", "Skype" gali nebeveikti dėl nesuderinamumo su kai kuriomis senomis šios sistemos bibliotekų versijomis. Šiuo atveju vienintelis darbo sprendimas gali būti nešiojama programos versija. Nemanykite, kad galite ją paleisti tik iš "flash drive": nešiojamų programų pradžia puikiai ir iš katalogų kietajame diske.

Beje Jei po viruso atakos sistemoje nebuvo svarbios bibliotekos kernel32.dll, kitaip negalite paleisti "Skype". Dauguma jo darbo modulių neveiks, todėl jūs negalėsite tiksliai bendrauti su draugais.

Žala programų failams

Labai dažnai problemos prasideda po "Skype" atnaujinimo. "Aš negaliu eiti į jį", vartotojai rašo. Tokiu atveju klaidos atsiranda dėl to, kad tam tikrą programos modulį užblokavo "netikėtas" pastovus atnaujinimas. Dažniausiai tai leidžiama tik iš naujo įdiekant programą, bet kartais jums pavyksta gauti "mažai kraujo".

Eikite į šį adresą: "C: \ Documents and Settings \ Jūsų paskyros vardas sistemoje Windows \ Application Data \ Skype \" Skype "paskyros pavadinimas". Ištrinkite katalogą, kuris yra šio kelio pabaigoje. Jame yra pagrindiniai programos paleidimo parametrai. Paprastai po to programa sugeba pradėti normaliai.

Tačiau mes vis tiek rekomenduosime grąžinti seną versiją (jei turite įdiegimo komplektą) arba pabandykite iš naujo įdiegti įrankį. Taigi, tai yra saugiau, ir būtų išvengta problemų, susijusių su netikėtomis programos klaidomis.

Virusai ar Trojos arklys?

Daugelis naudotojų, kurie turėjo kantrybę pabandyti perskaityti straipsnį prieš šį antraštę, tikriausiai erzina. Tiesą sakant, pastaruoju metu tapo madinga atsikratyti visų problemų, susijusių su kenkėjiškų virusų machinacijų programomis, net jei jie visiškai neturi nieko bendra su juo.

Tačiau nepakankamai įvertinama kompiuterio infekcijos tikimybė, taip pat nėra verta. Patikrinkite sistemą naudodami įprastą antivirusinę skaitytuvą, paleidžiančią ją iš "flash drive" arba kompaktinio disko. Kenkimas iš to nebus tikslus, o jūsų pateiktų duomenų saugumas.

Patys antivirusinės programos

Dėl to, kas dar gali atsirasti tokie vartotojų skundai: "Aš negaliu eiti į" Skype "? Duomenų perdavimo klaida yra gana dažnai dėl to, kad pačios antivirusinės ir ugniasienės kaltės, kurios tiesiog blokuoja prieigą prie interneto. Labai dažnai tai atsitinka, kai programa yra atnaujinama, po kurios keičiasi pagrindiniai failai. Antivirusas gali nuspręsti, kad įrankis buvo suleistas su kenksmingu kodu, blokuojant jį "prevenciniais tikslais".

Tokiu atveju prie išimčių turite pridėti vykdomąjį failą. Kadangi iki šiol yra šimtai antivirusinių programų, išsamiai tai nebus galima apibūdinti. Jūs turite ieškoti instrukcijų programinės įrangos gamintojo svetainėje. Tas pats pasakytina apie ugniasienę. Labai dažnai padeda rinktis "Skype" naudojamų uostų atidarymą duomenų perdavimui. Pirmasis atviras uostas 8080.

Net ir po to vartotojas gali prieštarauti: "Aš negaliu eiti į" Skype "! Mėlynas ekranas yra vienintelis įrodymas, kad programa veikia visur! "Na, mes turime ieškoti alternatyvių problemų sprendimų.

Šiek tiek apie platitudes

Taigi išanalizavome pagrindines "Skype" neteisingo elgesio priežastis . Tačiau, kaip rodo praktika, programa dažniausiai neveikia dėl labiausiai įprasto žmogaus nerūpestingumo. Ką manote, dėl to, ką vartotojai rašo: "Aš negaliu eiti į" Skype "? Nepavyko užmegzti ryšio - tai yra pirmoji priežastis, dėl kurios negalima kalbėtis su savo draugais!

80% atvejų tai sukelia arba jūsų interneto paslaugų tiekėjo problemų, arba maršrutizatoriaus problemos (jei ją naudojate). Taip atsitinka, kad vartotojai banaliai pamiršo patikrinti tinklo kabelio būseną, kokie vaikai ar augintiniai norėtų ištraukti tiek daug.

Dabar žinote, kodėl negaliu patekti į "Skype".